| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 选题的背景和意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 选题的背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 选题的意义 | 第10-11页 |
| 1.2 研究主要内容 | 第11页 |
| 1.3 研究方法与工具 | 第11-12页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第11页 |
| 1.3.2 研究工具 | 第11-12页 |
| 1.4 论文的主要贡献 | 第12-13页 |
| 2 相关理论和文献综述 | 第13-22页 |
| 2.1 国际结算概述 | 第13-16页 |
| 2.1.1 国际结算概念 | 第13-14页 |
| 2.1.2 国际结算方式内容 | 第14-15页 |
| 2.1.3 国际结算新的发展趋势 | 第15-16页 |
| 2.2 企业竞争战略理论和发展 | 第16-19页 |
| 2.2.1 企业基本竞争战略 | 第16-18页 |
| 2.2.2 竞争战略理论发展 | 第18-19页 |
| 2.3 商业银行国际结算业务竞争战略研究文献综述 | 第19-22页 |
| 2.3.1 国外研究综述 | 第19-20页 |
| 2.3.2 国内研究综述 | 第20-22页 |
| 3 中国银行青海省分行国际结算业务发展现状 | 第22-26页 |
| 3.1 中国银行青海省分行简介 | 第22页 |
| 3.2 中国银行青海省分行国际结算业务现状 | 第22-24页 |
| 3.2.1 国际结算、跨境人民币市场份额 | 第22-23页 |
| 3.2.2 国际结算非利息收入 | 第23-24页 |
| 3.2.3 贸易融资余额 | 第24页 |
| 3.3 国际结算业务主要业务简介 | 第24-26页 |
| 4 中国银行青海省分行国际结算业务竞争环境分析 | 第26-38页 |
| 4.1 外部环境分析 | 第26-34页 |
| 4.1.1 宏观环境分析:PEST分析 | 第26-30页 |
| 4.1.2 行业环境分析:五力模型分析 | 第30-33页 |
| 4.1.3 主要竞争对手分析 | 第33-34页 |
| 4.2 内部环境分析 | 第34-38页 |
| 4.2.1 内部资源分析 | 第34-35页 |
| 4.2.2 内部能力分析 | 第35-38页 |
| 5 中国银行青海省分行国际结算业务竞争战略分析和选择 | 第38-49页 |
| 5.1 中国银行青海省分行国际结算业务SWOT分析 | 第38-45页 |
| 5.1.1 机会 | 第38-39页 |
| 5.1.2 威胁 | 第39-40页 |
| 5.1.3 优势 | 第40-42页 |
| 5.1.4 劣势 | 第42-44页 |
| 5.1.5 国际结算业务SWOT矩阵分析 | 第44-45页 |
| 5.2 竞争战略选择 | 第45-47页 |
| 5.2.1 成本领先战略 | 第45-46页 |
| 5.2.2 集中化战略 | 第46页 |
| 5.2.3 差异化战略 | 第46-47页 |
| 5.3 竞争战略重点 | 第47-49页 |
| 6 中国银行青海省分行国际结算业务竞争战略实施和保障 | 第49-57页 |
| 6.1 竞争战略实施 | 第49-53页 |
| 6.1.1 强化国际结算业务产品核心竞争力,打造产品差异化 | 第49-50页 |
| 6.1.2 全方位多渠道提升综合服务能力,打造服务差异化 | 第50-51页 |
| 6.1.3 深度挖掘新形势下客户需求,打造营销差异化 | 第51-52页 |
| 6.1.4 以蓝海业务为抓手,积极把握市场机遇 | 第52-53页 |
| 6.2 竞争战略保障 | 第53-57页 |
| 6.2.1 加强合规风险管控,切实做好合规经营 | 第53-54页 |
| 6.2.2 优化绩效考核制度和人员激励制度 | 第54-55页 |
| 6.2.3 提升员工专业能力,做好外汇人才队伍储备 | 第55页 |
| 6.2.4 以科技为引领,打造一流信息科技系统 | 第55-57页 |
| 结论 | 第57-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-60页 |
