| 摘要 | 第1-8页 |
| Abstract | 第8-10页 |
| 1. 导论 | 第10-18页 |
| ·问题及研究背景 | 第10-11页 |
| ·研究目的与意义 | 第11页 |
| ·研究综述 | 第11-15页 |
| ·知识管理研究现状 | 第12-14页 |
| ·信息化项目知识管理研究现状 | 第14-15页 |
| ·研究方法及思路框架 | 第15-16页 |
| ·主要内容与结构安排 | 第16-18页 |
| 2. 信息化项目及知识管理相关理论研究 | 第18-25页 |
| ·信息化项目概述 | 第18-20页 |
| ·信息化 | 第18页 |
| ·信息化项目 | 第18-20页 |
| ·知识管理的相关理论 | 第20-21页 |
| ·知识的内涵 | 第20页 |
| ·知识管理的内涵 | 第20-21页 |
| ·信息化项目知识体系探讨 | 第21-23页 |
| ·信息化项目的管理过程是知识运作过程 | 第23-25页 |
| 3. 信息化项目的知识管理综合模型构建 | 第25-40页 |
| ·信息化项目的知识管理综合模型构建意义 | 第25页 |
| ·信息化项目的知识管理综合模型构建基础 | 第25-29页 |
| ·模型的成果 | 第25-26页 |
| ·模型构建的复杂性 | 第26-27页 |
| ·信息化项目知识管理的支撑系统 | 第27-29页 |
| ·信息化项目知识管理综合模型构建 | 第29-37页 |
| ·知识管理目标 | 第30页 |
| ·知识管理主体 | 第30-33页 |
| ·各阶段的知识管理内容 | 第33-34页 |
| ·知识管理方法和工具 | 第34-36页 |
| ·知识管理活动过程 | 第36-37页 |
| ·信息化项目知识管理绩效评价方法及指标体系构建 | 第37-40页 |
| 4. 江西"一站式"人口信息系统信息化项目的知识管理 | 第40-60页 |
| ·江西"一站式"人口信息系统信息化项目概况 | 第40-44页 |
| ·"一站式"人口信息系统简介 | 第41-43页 |
| ·基于知识管理的项目组织模式介绍 | 第43-44页 |
| ·江西"一站式"人口信息系统信息化项目知识管理 | 第44-51页 |
| ·项目启动与计划阶段的知识管理 | 第45-47页 |
| ·项目实施阶段的知识管理 | 第47-49页 |
| ·项目收尾阶段的知识管理 | 第49-51页 |
| ·江西"一站式"人口信息系统信息化项目知识管理绩效评价 | 第51-57页 |
| ·评价指标的选择 | 第51-55页 |
| ·评价结果的计算 | 第55-57页 |
| ·策略建议 | 第57-60页 |
| ·将项目知识管理纳入组织发展战略 | 第57-58页 |
| ·知识管理组织机构的完善 | 第58-59页 |
| ·知识共享氛围的培养 | 第59-60页 |
| 5. 总结与展望 | 第60-62页 |
| ·总结 | 第60-61页 |
| ·展望 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-65页 |
| 附录 | 第65-67页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文 | 第67-68页 |
| 致谢 | 第68页 |