| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-14页 |
| ·研究背景 | 第11页 |
| ·研究现状 | 第11-12页 |
| ·研究目的和意义 | 第12页 |
| ·主要内容 | 第12-14页 |
| 第2章 故障报修系统的开发技术 | 第14-19页 |
| ·开发模式 | 第14页 |
| ·SQL SERVER 2000 | 第14-16页 |
| ·数据库的概念、类型和种类 | 第14-15页 |
| ·SQL SERVER 2000 的特点及应用状况 | 第15页 |
| ·SQL SERVER 2000 在本系统采用的访问技术 | 第15-16页 |
| ·JAVA 程序设计语言 | 第16-17页 |
| ·JAVA 语言在软件开发中的地位 | 第16页 |
| ·JAVA 语言在本系统中发挥的作用 | 第16-17页 |
| ·JCREATOR v4.0 软件的介绍 | 第17页 |
| ·JSP(Java Server Pages) | 第17-18页 |
| ·服务器软件配置 | 第18-19页 |
| 第3章 故障报修系统的设计 | 第19-25页 |
| ·需求分析 | 第19页 |
| ·报修系统E-R 图 | 第19-20页 |
| ·表结构 | 第20-22页 |
| ·LOGINTABLE 表 | 第20页 |
| ·FIXTABLE 表 | 第20页 |
| ·校区表 | 第20-21页 |
| ·SENTABLE 表(常用语) | 第21页 |
| ·ORIGINTABLE 表 | 第21页 |
| ·BXXTTABLE 表 | 第21-22页 |
| ·故障报修系统采用的结构化设计 | 第22-25页 |
| 第4章 故障报修系统的功能和实现 | 第25-39页 |
| ·系统登录及界面切换的实现 | 第25-26页 |
| ·系统管理 | 第26-29页 |
| ·报修员库更新 | 第26-29页 |
| ·添加管理员 | 第27页 |
| ·修改记录 | 第27-28页 |
| ·删除记录 | 第28-29页 |
| ·维修员库更新 | 第29页 |
| ·报修信息管理 | 第29-37页 |
| ·报修信息录入 | 第30-35页 |
| ·查询条件栏 | 第31-32页 |
| ·用户基本信息及任务处理栏 | 第32-33页 |
| ·姓名、地址检索栏 | 第33-34页 |
| ·状态和辅助栏 | 第34-35页 |
| ·报修任务处理 | 第35-36页 |
| ·查询条件栏 | 第35页 |
| ·用户基本信息及任务处理栏 | 第35-36页 |
| ·姓名、地址检索栏 | 第36页 |
| ·状态和辅助栏 | 第36页 |
| ·报修信息编辑(&查询) | 第36-37页 |
| ·维修任务统计 | 第37-38页 |
| ·区域完成任务统计表 | 第37-38页 |
| ·员工完成任务统计表 | 第38页 |
| ·用户满意度统计表 | 第38页 |
| ·帮助和退出 | 第38-39页 |
| 第5章 总结与展望 | 第39-40页 |
| ·总结 | 第39页 |
| ·展望 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-41页 |
| 作者简介及在学期间所取得的科研成果 | 第41-42页 |
| 致谢 | 第42页 |