| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 目录 | 第6-8页 |
| 绪论 | 第8-12页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究目的和意义 | 第9-10页 |
| ·研究的思路与内容 | 第10-11页 |
| ·研究的方法 | 第11-12页 |
| 第1章 银行融资服务理论概述 | 第12-17页 |
| ·银行融资服务中介理论 | 第12-13页 |
| ·流动中介说 | 第12页 |
| ·风险管理说 | 第12-13页 |
| ·参与成本说 | 第13页 |
| ·银行信贷服务技术简介 | 第13-15页 |
| ·基于个人的信贷技术 | 第14页 |
| ·组为基础的信贷技术 | 第14-15页 |
| ·小微企业的界定是推行特色化融资服务的基础 | 第15-16页 |
| ·银行服务小微企业融资成本分析 | 第16-17页 |
| 第2章 小微企业融资供给分析 | 第17-21页 |
| ·小微企业融资供给渠道和方式 | 第17-18页 |
| ·内源融资 | 第17页 |
| ·银行信贷 | 第17页 |
| ·民间借贷 | 第17-18页 |
| ·对小微企业融资供给风险考量问题的具体分析 | 第18-21页 |
| ·内部结构过于简单 | 第18页 |
| ·管理模式人格化 | 第18页 |
| ·经营风险大不稳定 | 第18-19页 |
| ·宏观经济政策影响大 | 第19页 |
| ·抵押品和担保匮乏 | 第19-21页 |
| 第3章 包商银行赤峰分行开展小微企业融资服务现状分析 | 第21-26页 |
| ·小微企业融资现状 | 第21-22页 |
| ·赤峰分行开展小微企业融资服务现状 | 第22-23页 |
| ·赤峰分行为小微企业融资提供高效服务的必要性和可行性 | 第23-26页 |
| ·必要性 | 第23-24页 |
| ·可行性 | 第24-26页 |
| 第4章 包商银行赤峰分行开展小微企业融资服务存在问题及成因分析 | 第26-31页 |
| ·赤峰分行开展小微企业融资服务存在问题 | 第26-28页 |
| ·宏观经济金融形势不明朗 | 第26页 |
| ·对客户市场了解不深入 | 第26-27页 |
| ·市场竞争压力大 | 第27页 |
| ·信贷技术体系不健全 | 第27页 |
| ·信贷产品较为匮乏 | 第27-28页 |
| ·赤峰分行开展小微企业融资服务问题成因 | 第28-31页 |
| ·团队建设与管理不规范 | 第28-29页 |
| ·营销积极性与营销意识有所下降 | 第29页 |
| ·IPC信贷技术流程不完善 | 第29页 |
| ·开拓创新能力停滞不前 | 第29-31页 |
| 第5章 包商银行赤峰分行开展小微企业融资服务策略 | 第31-37页 |
| ·小微企业融资服务客户经理团队建设 | 第31-33页 |
| ·创新改革提高客户经理团队管理水平 | 第31-32页 |
| ·落实客户经理培训机制提高服务能力 | 第32-33页 |
| ·解决客户经理在市场分析及业务调查中的关键问题 | 第33页 |
| ·多层次稳步开展小微企业融资市场营销 | 第33-34页 |
| ·审慎落实IPC小微信贷技术全流程提高信贷风险管控能力 | 第34页 |
| ·转变经营理念,创新产品模式 | 第34-37页 |
| ·市场信息与市场细分 | 第35页 |
| ·产品设计的主要维度 | 第35-37页 |
| 结束语 | 第37-39页 |
| 参考文献 | 第39-41页 |
| 致谢 | 第41页 |
