| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-6页 |
| 第一章 绪论 | 第6-13页 |
| ·研究的背景 | 第6页 |
| ·研究的目的及意义 | 第6-7页 |
| ·文献研究综述 | 第7-11页 |
| ·研究的内容和方法 | 第11-13页 |
| 第二章 信息化建设项目中的沟通管理 | 第13-21页 |
| ·项目管理的含义和基本原理 | 第13页 |
| ·沟通的相关理论 | 第13-16页 |
| ·项目沟通管理过程 | 第16-19页 |
| ·信息化建设项目的特点 | 第19-20页 |
| ·信息化建设项目中的沟通管理 | 第20-21页 |
| 第三章 人民银行宁夏辖区金融信息服务系统建设项目简介 | 第21-27页 |
| ·人民银行银川中心支行基本情况简介 | 第21页 |
| ·人民银行宁夏辖区金融信息服务系统建设项目基本情况 | 第21-24页 |
| ·人民银行宁夏辖区金融信息服务系统项目实施过程 | 第24-27页 |
| 第四章 人民银行宁夏辖区金融信息服务系统建设项目沟通管理过程及问题分析 | 第27-43页 |
| ·人民银行宁夏辖区金融信息服务系统建设主体项目的沟通管理过程分析 | 第27-35页 |
| ·人民银行宁夏辖区金融信息服务系统建设主体项目沟通管理过程问题及改进措施分析 | 第35-37页 |
| ·人民银行宁夏辖区金融信息服务系统软件开发及系统集成子项目沟通管理过程分析 | 第37-41页 |
| ·人民银行宁夏辖区金融信息服务系统软件开发及系统集成子项目沟通管理过程问题及改进措施分析 | 第41-43页 |
| 第五章 人民银行信息化建设项目的沟通管理策略 | 第43-47页 |
| ·人民银行信息化建设项目的特点 | 第43页 |
| ·人民银行信息化建设项目生命周期管理策略 | 第43页 |
| ·人民银行信息化建设项目管理组织架构策略 | 第43-45页 |
| ·人民银行信息化建设项目沟通管理过程策略 | 第45页 |
| ·人民银行信息化建设项目沟通管理中应把握好的几个问题 | 第45-47页 |
| 结束语 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-49页 |
| 谢辞 | 第49-50页 |
| 个人简介 | 第50页 |
