消费者对旅行社产品的感知风险及购买意愿研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-11页 |
| 1 绪论 | 第11-19页 |
| ·研究背景和意义 | 第11-14页 |
| ·研究目的和研究内容 | 第14-16页 |
| ·研究方法和技术路线 | 第16-17页 |
| ·研究方法 | 第16-17页 |
| ·技术路线 | 第17页 |
| ·基本结构 | 第17-19页 |
| 2 文献综述 | 第19-33页 |
| ·感知风险的相关研究 | 第19-23页 |
| ·感知风险的定义 | 第19-20页 |
| ·感知风险的维度 | 第20-23页 |
| ·购买意愿的相关研究 | 第23-25页 |
| ·旅游中的感知风险和购买意愿研究 | 第25-33页 |
| ·国外的相关研究 | 第25-28页 |
| ·国内的相关研究 | 第28-33页 |
| 3 研究设计及样本背景 | 第33-41页 |
| ·研究假设 | 第33-34页 |
| ·问卷设计 | 第34-38页 |
| ·旅行社产品 | 第34-37页 |
| ·变量测量 | 第37页 |
| ·问卷内容 | 第37-38页 |
| ·数据收集与分析方法 | 第38-39页 |
| ·问卷发放 | 第38页 |
| ·数据分析方法 | 第38-39页 |
| ·样本背景 | 第39-41页 |
| 4 数据分析 | 第41-70页 |
| ·感知风险分析 | 第41-54页 |
| ·感知风险的维度分析 | 第41-48页 |
| ·感知风险的差异性分析 | 第48-54页 |
| ·购买意愿分析 | 第54-64页 |
| ·消费者对旅行社产品的购买意愿 | 第54-57页 |
| ·消费者购买意愿的差异性分析 | 第57-64页 |
| ·感知风险对购买意愿的影响分析 | 第64-70页 |
| ·感知风险对购买意愿的影响均值分析 | 第64-65页 |
| ·感知风险维度对购买意愿的回归分析 | 第65-67页 |
| ·不同人口统计变量的交叉分析 | 第67-70页 |
| 5 结论和建议 | 第70-79页 |
| ·主要研究结论 | 第70-73页 |
| ·消费者对旅行社产品感知风险的探讨 | 第70-71页 |
| ·消费者对旅行社产品购买意愿的探讨 | 第71-72页 |
| ·感知风险对购买意愿的影响探讨 | 第72-73页 |
| ·建议 | 第73-76页 |
| ·本研究的创新之处 | 第76-77页 |
| ·本研究的不足探讨及研究展望 | 第77-79页 |
| ·本研究的不足探讨 | 第77页 |
| ·研究展望 | 第77-79页 |
| 参考文献 | 第79-86页 |
| 附录 | 第86-89页 |
| 致谢 | 第89-90页 |
