| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-18页 |
| ·研究背景及意义 | 第9-10页 |
| ·相关概念的界定 | 第10-12页 |
| ·精细化管理 | 第10-11页 |
| ·绩效考核 | 第11-12页 |
| ·精细化绩效考核 | 第12页 |
| ·相关文献综述 | 第12-16页 |
| ·国外研究文献综述 | 第12-14页 |
| ·国内研究文献综述 | 第14-16页 |
| ·论文研究思路、内容与方法 | 第16-18页 |
| ·研究思路 | 第16页 |
| ·研究内容 | 第16页 |
| ·研究方法 | 第16-18页 |
| 第2章 商业银行绩效考核相关理论基础 | 第18-23页 |
| ·人力资本的相关理论 | 第18页 |
| ·激励的相关理论 | 第18-20页 |
| ·商业银行绩效考核的基本理论 | 第20-23页 |
| ·商业银行绩效考核的内涵 | 第20页 |
| ·商业银行绩效考核方法——关键绩效指标法 | 第20-23页 |
| 第3章 兴业银行 CS 分行绩效考核现状及问题分析 | 第23-37页 |
| ·兴业银行 CS 分行简介 | 第23-25页 |
| ·兴业银行 CS 分行绩效考核体系现状分析 | 第25-30页 |
| ·兴业银行 CS 分行现行绩效考核方案体系 | 第25-26页 |
| ·兴业银行 CS 分行现行绩效考核方案的主要内容 | 第26-30页 |
| ·CS 分行现行绩效考核方案存在的问题及原因分析 | 第30-37页 |
| 第4章 兴业银行 CS 分行精细化绩效考核方案的改进 | 第37-49页 |
| ·兴业银行 CS 分行精细化绩效考核方案改进的原则和目标 | 第37-38页 |
| ·兴业银行 CS 分行精细化绩效考核方案改进的原则 | 第37-38页 |
| ·兴业银行 CS 分行精细化绩效考核方案改进的目标 | 第38页 |
| ·兴业银行 CS 分行精细化绩效考核方案改进的具体内容 | 第38-49页 |
| ·绩效考核指标设计 | 第38-41页 |
| ·考核评价标准设计 | 第41-47页 |
| ·考核结果应用体系设计 | 第47-49页 |
| 第5章 兴业银行 CS 分行精细化绩效考核方案改进的实施与保障措施 | 第49-53页 |
| ·CS 分行精细化绩效考核方案改进的实施 | 第49-50页 |
| ·实施前的准备工作 | 第49-50页 |
| ·实施中的管理者队伍建设 | 第50页 |
| ·实施后反馈与控制 | 第50页 |
| ·CS 分行精细化绩效考核方案实施的保障措施 | 第50-53页 |
| ·高层管理者的高度重视 | 第51页 |
| ·完善组织管理制度 | 第51页 |
| ·加强员工队伍建设 | 第51页 |
| ·建立信息管理系统 | 第51-52页 |
| ·财务资金的保障 | 第52-53页 |
| 结束语 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56页 |
