| 中文摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 目录 | 第6-7页 |
| 1 绪论 | 第7-13页 |
| ·引言 | 第7页 |
| ·研究背景 | 第7-11页 |
| ·研究目的和意义 | 第11页 |
| ·主要内容和研究框架 | 第11-13页 |
| 2 协同OA概念辨析、发展及应用概述 | 第13-33页 |
| ·概念辨析 | 第13-17页 |
| ·协同OA的发展过程、市场现状与趋势 | 第17-26页 |
| ·协同OA的相关研究综述 | 第26-32页 |
| ·小结 | 第32-33页 |
| 3 J公司实施协同OA的背景及问题 | 第33-44页 |
| ·案例公司介绍 | 第33页 |
| ·引入协同OA的背景 | 第33-36页 |
| ·系统引入 | 第36-40页 |
| ·实施和应用协同OA的现状与问题 | 第40-42页 |
| ·小结 | 第42-44页 |
| 4 协同OA实施与应用对策研究 | 第44-61页 |
| ·协同OA的实施方法 | 第44-50页 |
| ·业务流程和表单设计 | 第50-57页 |
| ·集团项目管理模块的规划 | 第57-59页 |
| ·小结 | 第59-61页 |
| 5 结论与展望 | 第61-62页 |
| 尾注 | 第62-64页 |
| 参考文献 | 第64-67页 |
| 附录A 案例公司集团项目管理层级划分 | 第67-68页 |
| 致谢 | 第68页 |