T药业销售岗位员工满意度实证分析与提升策略
中文摘要 | 第1-4页 |
英文摘要 | 第4-7页 |
一、员工满意度研究的理论与方法概述 | 第7-14页 |
(一) 员工满意与员工满意度 | 第7-8页 |
(二) 员工满意度影响因素的研究概述 | 第8-10页 |
(三) 员工满意度研究的方法与步骤 | 第10-14页 |
二、T药业销售队伍的满意度调查方案 | 第14-25页 |
(一) T药业公司背景介绍 | 第14-19页 |
(二) T药业销售岗位员工的特点及目前存在的问题 | 第19-22页 |
(三) T药业销售岗位员工满意度调查方案 | 第22-25页 |
三、T药业员工满意度调查的实证分析 | 第25-49页 |
(一) 数据和度量 | 第25-28页 |
(二) 数据分析和结果 | 第28-46页 |
(三) T药业销售岗位员工满意度调查分析结论 | 第46-49页 |
四、提升T药业销售岗位员工满意度的策略 | 第49-59页 |
(一) 提高员工满意度需要遵循的基本原则 | 第49-50页 |
(二) 员工满意度的提升策略 | 第50-59页 |
参考文献 | 第59-61页 |
附录1:员工满意度模型 | 第61-63页 |
附录2:员工满意度调查问卷 | 第63-67页 |
附录3:T药业公司组织结构图 | 第67-68页 |
附录4:T药业销售队伍组织结构图 | 第68-69页 |
附录5:销售岗位员工职业发展方向 | 第69-70页 |
致谢 | 第70页 |