| 中文摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-11页 |
| ·研究背景 | 第7-8页 |
| ·研究目的和意义 | 第8-9页 |
| ·研究方法和内容 | 第9-11页 |
| 第二章 电视购物中消费者权益保护的理论基础 | 第11-14页 |
| ·法经济学基础—消费者主权 | 第11-12页 |
| ·消费者保护法伦理基础—实质公平意识 | 第12-14页 |
| 第三章 我国电视购物中消费者权益保护的现状及问题 | 第14-20页 |
| ·我国电视购物中消费者权益保护的现状 | 第14-15页 |
| ·问题 | 第15-20页 |
| ·电视广告内容失真，侵犯消费者的知情权 | 第17页 |
| ·电视购物质量缺乏保障，侵犯消费者的公平交易权 | 第17-18页 |
| ·个人信息泄露，侵犯消费者的隐私权 | 第18-19页 |
| ·售后服务规范缺失，侵害消费者的财产权 | 第19页 |
| ·电视购物维权难，侵犯消费者获得救济的权利 | 第19-20页 |
| 第四章 我国电视购物消费者权益保护制度中措施的完善 | 第20-25页 |
| ·加强对电视购物的监管 | 第20-21页 |
| ·加强对广告内容的监管，保护消费者的知情权 | 第20页 |
| ·严格行业准入门槛，保护消费者的公平交易权 | 第20-21页 |
| ·妥善保护消费者个人信息，保护消费者的隐私权 | 第21页 |
| ·完善电视购物救济制度，保护消费者获得救济的权利 | 第21-24页 |
| ·确立后悔期制度 | 第21-22页 |
| ·实行先行赔付保证金制度 | 第22页 |
| ·建立小额诉讼制度 | 第22-23页 |
| ·制定电视购物法规 | 第23-24页 |
| ·加强电视购物行业自律，改善电视购物消费环境 | 第24-25页 |
| 结语 | 第25-26页 |
| 参考文献 | 第26-28页 |
| 致谢 | 第28页 |