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基于业务流程的岗位设计及实证研究

第一章 绪论第1-12页
   ·研究背景和意义第7页
   ·岗位设计的地位第7-9页
   ·研究任务第9-10页
   ·研究方法第10页
   ·本文结构与主要内容第10-12页
第二章 岗位设计的理论综述第12-19页
   ·本文涉及的基本概念第12-13页
   ·岗位设计的对象第13-14页
   ·岗位设计与业务流程的历史沿革第14-16页
   ·业务流程的理论基础第16-17页
   ·岗位设计的理论基础第17-19页
第三章 基于业务流程的岗位设计第19-28页
   ·传统岗位设计的弊端第19-20页
   ·基于业务流程的岗位设计的特点第20-21页
   ·基于业务流程与传统的岗位设计的比较第21-22页
   ·电力企业业务流程的特点分析第22-23页
   ·基于业务流程的岗位设计的原则第23-25页
   ·基于业务流程的岗位设计方法第25-28页
第四章 DL公司基于业务流程的岗位分析第28-41页
   ·DL公司现状分析第28-30页
   ·对DL公司岗位分析所产生的价值第30-31页
   ·岗位分析程序第31-33页
   ·基于业务流程的公司组织机构设置第33-35页
   ·岗位分析的具体实施第35-39页
   ·岗位分析的结果——岗位说明书第39-41页
第五章 DL公司岗位评估第41-53页
   ·岗位评价的价值第41-42页
   ·岗位评估的内容与对象第42-43页
   ·岗位评估的方法第43-46页
   ·海氏(Hay)工作评价系统第46-47页
   ·DL公司的岗位评估方法与操作步骤第47-51页
   ·运用——以DL公司管理类岗位为例第51-53页
第六章 结束语第53-56页
参考文献第56-58页
后记第58-59页
附表第59-69页

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