中资保险公司营销策略研究
| 第1章 引言 | 第1-14页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·国内外研究状况 | 第11-12页 |
| ·研究的主要内容、重点和难点 | 第12-14页 |
| 第2章 我国保险市场现状分析 | 第14-32页 |
| ·我国保险市场的发展及现状 | 第14-26页 |
| ·保险市场的定义 | 第14-15页 |
| ·我国保险市场的发展 | 第15-16页 |
| ·我国保险市场的现状 | 第16-26页 |
| ·保险市场环境分析 | 第26-28页 |
| ·宏观环境 | 第26-27页 |
| ·微观环境 | 第27页 |
| ·机会与威胁 | 第27-28页 |
| ·保险市场需求 | 第28-30页 |
| ·定义及影响因素 | 第28-29页 |
| ·保险需求的预测模型 | 第29-30页 |
| ·保险市场供给 | 第30-32页 |
| ·定义及影响因素 | 第30-31页 |
| ·保险市场供需平衡的分析 | 第31-32页 |
| 第3章 国外保险市场营销分析 | 第32-39页 |
| ·美国保险营销 | 第32-33页 |
| ·美国保险市场现状 | 第32页 |
| ·主要的营销方式 | 第32-33页 |
| ·日本保险营销 | 第33-34页 |
| ·日本保险市场现状 | 第33页 |
| ·基本的营销方式 | 第33-34页 |
| ·英国保险营销 | 第34-35页 |
| ·英国保险市场现状 | 第34-35页 |
| ·主要的营销方式 | 第35页 |
| ·其他国家及地区的保险营销 | 第35-37页 |
| ·西欧 | 第35-36页 |
| ·巴西 | 第36页 |
| ·香港澳门 | 第36-37页 |
| ·从外国保险营销中可以借鉴的经验 | 第37-39页 |
| 第4章 中资保险公司现有营销策略分析 | 第39-51页 |
| ·以产品为核心的营销策略 | 第39-42页 |
| ·保险产品的淘汰、改进、设计策略 | 第39-41页 |
| ·保险产品的生命周期策略 | 第41-42页 |
| ·以价格为核心的营销策略 | 第42-44页 |
| ·以渠道为核心的营销策略 | 第44-46页 |
| ·保险代理人策略 | 第44-45页 |
| ·保险经纪人策略 | 第45-46页 |
| ·保险公估人策略 | 第46页 |
| ·以促销为核心的营销策略 | 第46-47页 |
| ·中资保险公司现有营销策略的优缺点 | 第47-51页 |
| 第5章 中资保险公司营销策略的创新 | 第51-70页 |
| ·中资保险公司营销策略的基本思路 | 第51-54页 |
| ·中资保险公司的SWOT分析 | 第51-52页 |
| ·中资保险公司应当采取的营销策略 | 第52-54页 |
| ·以宣传为主的社区营销策略 | 第54-56页 |
| ·社区营销的运作方式 | 第54-55页 |
| ·社区营销的基本策略 | 第55-56页 |
| ·以网络营销为主的整合营销策略 | 第56-59页 |
| ·网络营销 | 第56-58页 |
| ·构建以网络营销为主的整合营销策略 | 第58-59页 |
| ·以信息共享为主的金融集团营销策略 | 第59-61页 |
| ·用制度经济学分析其效用 | 第59-60页 |
| ·金融集团营销的三个策略 | 第60-61页 |
| ·以客户关系管理为主的关系营销策略 | 第61-64页 |
| ·客户关系管理营销的运作方式 | 第61-64页 |
| ·客户关系管理营销的基本策略 | 第64页 |
| ·以持续改进服务流程的服务营销策略 | 第64-70页 |
| ·员工(服务提供者)的满意度 | 第65页 |
| ·无形产品有形化:有形展示 | 第65-66页 |
| ·持续改进服务流程 | 第66-70页 |
| 结论 | 第70-71页 |
| 参考文献 | 第71-73页 |
| 攻读学位期间公开发表论文 | 第73-74页 |
| 致谢 | 第74-75页 |
| 研究生履历 | 第75页 |
