基于ERP解决方案的销售管理系统的研究与实现
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-16页 |
| ·课题背景和研究意义 | 第8-9页 |
| ·课题背景 | 第8-9页 |
| ·课题研究意义 | 第9页 |
| ·销售管理系统概述和发展趋势 | 第9-11页 |
| ·销售管理系统概述 | 第9-10页 |
| ·销售管理系统的发展趋势 | 第10-11页 |
| ·课题的国内、外研究现状 | 第11-14页 |
| ·本文的主要工作 | 第14-15页 |
| ·主要工作 | 第14页 |
| ·内容安排 | 第14-15页 |
| ·课题来源 | 第15-16页 |
| 第二章 ERP与CRM管理理念的集成研究 | 第16-29页 |
| ·ERP基本原理 | 第16-21页 |
| ·ERP的产生背景和发展阶段 | 第16-18页 |
| ·ERP的概念 | 第18页 |
| ·ERP的功能特点 | 第18-19页 |
| ·ERP的管理思想 | 第19-21页 |
| ·CRM概述 | 第21-25页 |
| ·CRM的概念和基本模型 | 第21-23页 |
| ·CRM的作用 | 第23-24页 |
| ·CRM管理理念 | 第24-25页 |
| ·ERP与CRM管理理念的集成研究 | 第25-28页 |
| ·ERP与CRM的关系 | 第25-26页 |
| ·ERP与CRM的集成 | 第26-28页 |
| ·本章小结 | 第28-29页 |
| 第三章 ERP销售管理系统产品报价研究 | 第29-40页 |
| ·产品报价分类 | 第29-30页 |
| ·面向客户化定制的产品报价方法 | 第30-32页 |
| ·销售管理系统产品报价模型研究 | 第32-39页 |
| ·成本计算模型 | 第33-36页 |
| ·保本价格计算模型 | 第36页 |
| ·报价计算模型 | 第36-37页 |
| ·生产周期计算模型 | 第37-39页 |
| ·本章小结 | 第39-40页 |
| 第四章 ERP销售管理系统的设计与开发 | 第40-62页 |
| ·需求分析 | 第40-41页 |
| ·系统的总体设计 | 第41-45页 |
| ·系统网络结构设计 | 第42-43页 |
| ·系统的体系结构设计 | 第43-45页 |
| ·网络数据库的解决方案 | 第45-51页 |
| ·方案的比较和选择 | 第46-49页 |
| ·数据库访问 | 第49-51页 |
| ·销售管理系统软件设计 | 第51-55页 |
| ·销售业务处理流程描述 | 第51-52页 |
| ·系统数据库设计 | 第52-54页 |
| ·销售管理功能模块图 | 第54-55页 |
| ·销售管理系统的实现 | 第55-61页 |
| ·销售管理系统开发平台与系统配置 | 第55-56页 |
| ·用C++Builder构建C／S系统的实现机制 | 第56-58页 |
| ·用ASP构建B／S系统的实现机制 | 第58-61页 |
| ·本章小结 | 第61-62页 |
| 第五章 ERP销售管理系统实施中的安全问题 | 第62-69页 |
| ·潜在安全问题的分类和表现形式 | 第62-64页 |
| ·潜在安全问题的分类 | 第62-63页 |
| ·潜在安全问题的表现形式 | 第63-64页 |
| ·采取的应对措施 | 第64-68页 |
| ·技术保护策略 | 第64-67页 |
| ·法律保护策略 | 第67-68页 |
| ·管理保护策略 | 第68页 |
| ·本章小结 | 第68-69页 |
| 第六章 总结与展望 | 第69-71页 |
| ·全文总结 | 第69-70页 |
| ·研究展望 | 第70-71页 |
| 参考文献 | 第71-74页 |
| 攻读硕士学位期间发表的学术论文 | 第74-75页 |
| 致谢 | 第75-76页 |
| 附: 项目验收报告 | 第76-78页 |
