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基于粗糙集的决策树算法研究及在CRM中的应用

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-8页
第1章 绪论第8-12页
   ·选题的背景和意义第8-9页
   ·研究的历史和现状第9-11页
   ·论文的组织结构第11-12页
第2章 数据挖掘与客户关系管理第12-19页
   ·数据挖掘理论第12-16页
     ·数据挖掘的概念第12页
     ·数据挖掘的过程第12-13页
     ·数据挖掘的任务及技术第13-16页
   ·客户关系管理(CRM)第16页
   ·数据挖掘在客户关系管理中的应用第16-18页
   ·本章小结第18-19页
第3章 相关理论介绍第19-29页
   ·粗糙集理论第19-22页
     ·知识与不可区分关系第19-20页
     ·信息系统与决策表第20页
     ·上下近似与粗糙集第20-21页
     ·属性约简与属性依赖第21-22页
   ·决策树理论第22-28页
     ·决策树的生成第23-24页
     ·决策树的剪枝第24页
     ·决策树的评价第24-25页
     ·基于信息熵的ID3算法第25-28页
   ·本章小结第28-29页
第4章 基于粗糙集的决策树构造算法改进第29-43页
   ·引言第29-30页
   ·测试属性约简第30-34页
     ·新决策表形式第30-31页
     ·新决策表属性重要度代数表示第31-32页
     ·新决策表属性约简算法第32-33页
     ·决策表属性约简算例第33-34页
   ·WMR算法及分析第34-35页
   ·变精度粗糙集模型第35-36页
   ·基于变精度粗集的决策树改进方法第36-41页
     ·属性选择原理第36-38页
     ·VWMR算法描述第38-39页
     ·算例对比第39-41页
   ·仿真实验第41-42页
   ·本章小结第42-43页
第5章 一种基于属性区分度决策树构造算法第43-50页
   ·引言第43页
   ·属性选择原理第43-45页
   ·算法描述第45-46页
   ·简单算例第46-48页
   ·仿真实验第48-49页
   ·本章小结第49-50页
第6章 决策树在电信客户流失管理中的应用第50-64页
   ·电信业客户流失分析的意义第50页
   ·电信业客户流失建模实例第50-63页
     ·分析目的第50-51页
     ·电信数据描述第51-52页
     ·数据理解和准备第52-59页
     ·建立模型第59-60页
     ·模型评估与解释第60-63页
   ·本章小结第63-64页
结束语第64-66页
参考文献第66-69页
致谢第69-70页
在学期间发表的学术论文与研究成果第70页

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