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交易型物流公共信息平台信任模型研究

摘要第1-7页
ABSTRACT第7-11页
第1章 绪论第11-16页
   ·论文研究背景第11-12页
   ·论文的研究意义第12-13页
   ·论文研究内容及论文结构第13-16页
第2章 物流公共信息平台和信任研究综述第16-28页
   ·物流公共信息平台研究综述第16-21页
     ·物流公共信息平台的定义和分类第16-19页
     ·物流公共信息平台的功能模式和体系结构第19-21页
   ·信任研究综述第21-27页
     ·信任定义第21-23页
     ·交易信任及产生过程第23-24页
     ·在线信任特点及影响因素第24-26页
     ·交易型平台信任研究现状第26-27页
   ·本章小结第27-28页
第3章 交易型 LPIP信任分析第28-43页
   ·交易型 LPIP系统分析第28-33页
     ·交易型LPIP运作模式特征第28-29页
     ·交易型LPIP一般框架结构第29-32页
     ·交易型LPIP基本服务流程第32-33页
   ·交易型 LPIP信任问题分析第33-37页
     ·用户对平台存在的信任问题分析第33-35页
     ·平台用户间存在的信任问题分析第35-37页
   ·交易型 LPIP信任影响因素分析第37-42页
     ·平台运营环境第38-39页
     ·制度控制因素第39-41页
     ·平台用户因素第41-42页
   ·本章小结第42-43页
第4章 交易型LPIP混合信任模型设计第43-59页
   ·传统信任模型及其缺陷分析第43-46页
     ·制度信任模型第43-45页
     ·声誉信任模型第45-46页
   ·平台混合信任模型及其有效性的博弈论分析第46-55页
     ·平台混合信任模型第46-49页
     ·平台混合信任模型有效性博弈论分析第49-55页
   ·平台声誉评估模型第55-58页
     ·平台与一般电子商务评价模型区别第56-57页
     ·平台声誉评估模型框架结构第57-58页
   ·本章小结第58-59页
第5章 案例分析第59-68页
   ·锦程物流网及其信任模型分析第59-65页
     ·锦程物流网第59-61页
     ·“信誉通”会员制度第61-63页
     ·信誉档案及信誉指数第63-65页
   ·锦程物流网信任机制的对比分析第65-66页
   ·本章小结第66-68页
第6章 总结和展望第68-70页
   ·全文总结第68-69页
   ·待进一步研究的问题第69-70页
致谢第70-71页
参考文献第71-74页
个人简历第74页

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