| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-8页 |
| 1 综述 | 第8-20页 |
| ·自我效能感 | 第8-14页 |
| ·团队有效性 | 第14-17页 |
| ·问题的提出 | 第17页 |
| ·研究的对象、目的、假设和意义 | 第17-19页 |
| ·小结 | 第19-20页 |
| 2 研究1 银行员工效能感、团队有效性问卷的编制 | 第20-29页 |
| ·研究目的 | 第20页 |
| ·研究方法自编开放式问卷 | 第20-22页 |
| ·问卷维度及题项构想 | 第22-24页 |
| ·形成正式问卷 | 第24-28页 |
| ·小结 | 第28-29页 |
| 3 研究2 银行员工效能感、团队有效性问卷的信、效度 | 第29-32页 |
| ·研究目的研究银行员工效能感、团队有效性两个自编问卷的信、效度 | 第29页 |
| ·研究工具 | 第29页 |
| ·被试 同研究1 | 第29页 |
| ·研究结果 | 第29-31页 |
| ·小结 | 第31-32页 |
| 4 研究3 银行员工效能感对团队有效性的影响研究 | 第32-35页 |
| ·研究目的 | 第32页 |
| ·研究方法 | 第32页 |
| ·被试 同研究1、研究2 | 第32页 |
| ·建模过程 | 第32-33页 |
| ·模型结果 | 第33-35页 |
| 5 讨论 | 第35-40页 |
| ·银行员工效能感的结构与测量 | 第35页 |
| ·团队有效性的结构与测量 | 第35-36页 |
| ·银行员工效能感对团队有效性的影响关系 | 第36-37页 |
| ·对我国政策性银行的管理启示 | 第37-38页 |
| ·本研究的不足 | 第38-40页 |
| 6 结论 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-44页 |
| 附录 | 第44-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 发表论文及参加课题一览表 | 第54页 |