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电力物流服务站业务流程分析--以沈阳东陵供电公司为例

论文摘要第1-5页
Abstract第5-8页
第1章 绪论第8-14页
   ·研究的背景和意义第8-9页
   ·国内外研究综述第9-10页
   ·本文的结构和内容第10-14页
     ·本文的内容第10-12页
     ·本文的结构安排:第12-14页
第2章 电力物流服务站业务流程的概述第14-30页
   ·电力物流服务站的起源与发展第14-16页
   ·电力物流服务站的功能介绍第16-17页
   ·电力物流服务站业务流程第17-29页
     ·采购流程第17-23页
     ·物资的接运第23页
     ·库存流程第23-26页
     ·配送流程第26-29页
   ·小结第29-30页
第3章 电力物流服务站业务流程的问题及其成因第30-46页
   ·成本费用高第30-33页
   ·流程信息化程度低第33-35页
   ·流程绩效评价体系不完整第35页
   ·物流人才匮乏第35-36页
   ·物资采购运作机制不完善第36-44页
     ·物资招标制度的执行度较低第36-39页
     ·采购询价机制运作不完善第39-41页
     ·合格供应商管理尚不规范等第41-44页
   ·物资采购管理控制体制不健全第44-46页
     ·询价及供应商选择缺乏有效监督第44-45页
     ·合同监督作用没有有效发挥,采购价格的确定缺乏有效的制约38第45-46页
第4章 电力物流服务站业务流程改进建议第46-63页
   ·各流程改进建议第46-57页
     ·采购流程改进建议第46-48页
     ·库存流程改进建议第48-55页
     ·配送流程改进建议第55-56页
     ·降低物流成本的建议第56页
     ·齐抓共管,深化质量管控机制建设第56-57页
   ·总流程改进对策第57-63页
     ·加强制度建设第57-58页
     ·使用高科技物流技术,物流管理信息化第58-59页
     ·积极寻求合作, 整合供应商资源第59页
     ·深化物资供应保障机制建设,提高配送服务能力第59页
     ·提高服务质量,树立良好品牌第59-60页
     ·加强监督机制建设第60-63页
第5章 结论与展望第63-65页
参考文献第65-67页
致谢第67页

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