| 中文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 引言 | 第9-11页 |
| ·选题的背景与意义 | 第9页 |
| ·研究方法 | 第9-10页 |
| ·研究思路 | 第10-11页 |
| 2 企业年金概述 | 第11-15页 |
| ·企业年金的概念 | 第11页 |
| ·我国企业年金市场的发展现状 | 第11-12页 |
| ·我国企业年金的发展对商业银行的影响 | 第12-15页 |
| ·企业年金给商业银行业务发展带来的挑战 | 第12-13页 |
| ·企业年金为商业银行业务发展提供的机遇 | 第13-15页 |
| 3 企业年金市场与商业银行账户管理业务发展现状 | 第15-27页 |
| ·我国企业年金的治理结构 | 第15-16页 |
| ·企业年金市场主体分析 | 第16-20页 |
| ·受托人 | 第18-19页 |
| ·账户管理人 | 第19页 |
| ·托管人 | 第19页 |
| ·投资管理人 | 第19-20页 |
| ·商业银行在企业年金账户管理市场的竞争力分析 | 第20-23页 |
| ·保险公司 | 第20-21页 |
| ·信托公司 | 第21-22页 |
| ·商业银行 | 第22-23页 |
| ·商业银行在账户管理业务的发展中存在的问题 | 第23-27页 |
| ·商业银行账户管理业务的管理模式 | 第23-24页 |
| ·商业银行账户管理机构设置与利益分配 | 第24-25页 |
| ·商业银行的账户管理服务没有完善的服务标准 | 第25页 |
| ·账户管理系统功能在异常事件处理、数据传输以及标准化方面需要进一步完善 | 第25-27页 |
| 4 企业年金账户管理业务模式与流程分析 | 第27-35页 |
| ·企业年金账户管理业务管理模式分析 | 第27-29页 |
| ·集中化管理 | 第27页 |
| ·分散化管理 | 第27-28页 |
| ·区域中心管理 | 第28-29页 |
| ·企业年金账户管理业务运作模式分析 | 第29-32页 |
| ·捆绑式 | 第29-30页 |
| ·分拆式 | 第30页 |
| ·联合式 | 第30-32页 |
| ·企业年金账户管理业务流程分析 | 第32-35页 |
| ·企业年金计划建立 | 第32-33页 |
| ·企业年金计划运行 | 第33-34页 |
| ·其他变动 | 第34-35页 |
| 5 企业年金账户管理业务发展战略 | 第35-43页 |
| ·商业银行发展企业年金账户管理业务的公司层战略 | 第35-37页 |
| ·构建高效的业务管理模式 | 第35-36页 |
| ·商业银行的账户管理部门分别设置前台、中台、后台 | 第36-37页 |
| ·商业银行发展企业年金账户管理业务的业务层竞争战略 | 第37-38页 |
| ·成本领先战略 | 第37-38页 |
| ·差异化战略 | 第38页 |
| ·集中化战略 | 第38页 |
| ·商业银行发展企业年金账户管理业务的经营层战略 | 第38-43页 |
| ·打造功能强大的账户管理系统,提升科技支持能力 | 第38-40页 |
| ·加强产品创新,提升账户管理服务价值,增强客户满意度 | 第40-41页 |
| ·各部门利益合理分配,完善激励机制,提高账户管理服务人员、营销人员的积极性 | 第41-43页 |
| 6 结论 | 第43-44页 |
| 后记 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 附录A | 第47-48页 |
| 附录B | 第48-51页 |
| 在学期间发表的学术论文和研究成果 | 第51-52页 |
