| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 第1章 引言 | 第7-14页 |
| ·选题背景与研究意义 | 第7-8页 |
| ·国内外研究现状 | 第8-12页 |
| ·国外研究现状 | 第8-9页 |
| ·国内研究现状 | 第9-12页 |
| ·论文研究内容及框架 | 第12-14页 |
| 第2章 商业银行个人理财业务的理论基础 | 第14-22页 |
| ·基本概念 | 第14-16页 |
| ·商业银行的中间业务 | 第14页 |
| ·个人理财 | 第14-15页 |
| ·商业银行的个人理财业务 | 第15-16页 |
| ·市场细分理论 | 第16-19页 |
| ·市场细分理论的内涵及外延 | 第16-17页 |
| ·用市场细分理论界定商业银行个人理财消费群体 | 第17-19页 |
| ·投资组合理论 | 第19-22页 |
| ·投资组合理论的概念 | 第19页 |
| ·用投资组合理论制定商业银行个人理财业务的投资策略 | 第19-22页 |
| 第3章 招商银行长沙分行个人理财业务发展现状及竞争态势分析 | 第22-38页 |
| ·招商银行长沙分行个人理财业务现状分析 | 第22-33页 |
| ·招商银行长沙分行概况 | 第22-24页 |
| ·招商银行长沙分行个人理财业务品种介绍 | 第24-27页 |
| ·招商银行长沙分行个人理财机构的设置 | 第27-30页 |
| ·招商银行个人理财业务的现状及与同业的比较 | 第30-33页 |
| ·招商银行长沙分行个人理财业务竞争态势分析 | 第33-38页 |
| ·招商银行长沙分行个人理财业务的竞争优势 | 第33-34页 |
| ·招商银行长沙分行个人理财业务的竞争劣势 | 第34-35页 |
| ·招商银行长沙分行拓展个人理财业务面临的机遇与挑战 | 第35-38页 |
| 第4章 招商银行长沙分行个人理财业务竞争策略 | 第38-53页 |
| ·明确个人理财竞争战略 | 第38-40页 |
| ·招商银行长沙分行个人理财业务竞争策略 | 第40-53页 |
| ·强化营销渠道的建设和整合 | 第40-42页 |
| ·重塑组织结构 | 第42-43页 |
| ·健全客户管理系统 | 第43-45页 |
| ·创新丰富个人理财产品 | 第45-48页 |
| ·创新营销方式 | 第48-50页 |
| ·加强理财人员队伍建设 | 第50-53页 |
| 第5章 结论与展望 | 第53-55页 |
| ·结论 | 第53-54页 |
| ·展望 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 致谢 | 第58页 |
