| 摘要 | 第4-6页 |
| abstract | 第6-8页 |
| 引言 | 第13-16页 |
| 一、《消费者权益保护法》中欺诈认定的特殊性 | 第16-19页 |
| (一)惩罚性赔偿制度的特殊性与欺诈的认定 | 第16-17页 |
| (二)消费者主体的特殊性与欺诈的认定 | 第17-19页 |
| 二、经营者主观状态的认定 | 第19-29页 |
| (一)是否要求经营者主观上存在故意 | 第19-25页 |
| (二)经营者主观上重大过失是否认定为欺诈 | 第25-29页 |
| 三、经营者客观行为的认定 | 第29-35页 |
| (一)经营者夸张性宣传是否必然构成欺诈行为 | 第30-32页 |
| (二)经营者沉默构成欺诈行为的认定 | 第32-35页 |
| 四、消费者主观状态的认定 | 第35-41页 |
| (一)一般消费者的认识判断 | 第36-37页 |
| (二)是否要求消费者陷入错误认识 | 第37-41页 |
| 结论 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-44页 |
| 作者简介 | 第44-45页 |
| 致谢 | 第45页 |