中端酒店网络预订渠道影响因素研究--以君亭酒店为例
摘要 | 第2-5页 |
ABSTRACT | 第5-7页 |
第一章 绪论 | 第11-23页 |
第一节 选题背景与意义 | 第11-14页 |
一、选题背景 | 第11-12页 |
二、研究意义 | 第12-14页 |
第二节 研究现状与评述 | 第14-20页 |
一、中端酒店发展研究 | 第14-15页 |
二、酒店网络预订渠道研究 | 第15-16页 |
三、酒店网络预订影响因素研究 | 第16-18页 |
四、联合分析法应用研究 | 第18-19页 |
五、研究评述 | 第19-20页 |
第三节 研究内容与方法 | 第20-23页 |
一、研究内容 | 第20页 |
二、研究方法 | 第20-21页 |
三、技术路线 | 第21-23页 |
第二章 概念界定及研究理论基础 | 第23-36页 |
第一节 概念界定 | 第23-31页 |
一、中端酒店 | 第23-25页 |
二、酒店网络预订渠道 | 第25-29页 |
三、联合分析法 | 第29-31页 |
第二节 研究理论基础 | 第31-36页 |
一、消费者偏好理论 | 第31-32页 |
二、旅游者决策理论 | 第32-34页 |
三、旅游电子商务理论 | 第34-36页 |
第三章 君亭酒店网络预订行为分析 | 第36-44页 |
第一节 中端酒店在线旅游市场发展概况 | 第36-39页 |
一、方式转变,消费者预订住宿产品的渠道向线上转移 | 第36-37页 |
二、需求升级,驱动中端酒店预订市场份额重大 | 第37-38页 |
三、网络预订渠道多元,渠道端服务场景细分 | 第38-39页 |
第二节 君亭酒店网络预订渠道分析 | 第39-42页 |
一、君亭酒店官网 | 第39-40页 |
二、旅游电商网站(OTA) | 第40-42页 |
三、其他 | 第42页 |
第三节 君亭酒店网络预订消费者行为特点 | 第42-44页 |
一、多样化需求与个性化消费 | 第42页 |
二、主动消费与理性消费 | 第42-43页 |
三、重视互动性与分享体验 | 第43-44页 |
第四章 基于联合分析法的调研设计 | 第44-52页 |
第一节 属性和水平确定 | 第44-48页 |
一、中端酒店网络预订影响因素 | 第44-45页 |
二、预调研及属性与水平确定 | 第45-47页 |
三、属性与水平变量描述 | 第47-48页 |
第二节 中端酒店网络预订渠道模拟 | 第48-50页 |
第三节 问卷设计与数据收集 | 第50-52页 |
一、问卷设计 | 第50-51页 |
二、数据收集 | 第51-52页 |
第五章 实证研究结果及中端酒店网络预订发展建议 | 第52-67页 |
第一节 数据描述性统计分析 | 第52-55页 |
一、样本人口特征 | 第52-54页 |
二、中端酒店网络预订情况 | 第54-55页 |
第二节 中端酒店网络预订渠道选择联合分析 | 第55-64页 |
一、属性重要性分析 | 第56-59页 |
二、水平效用值分析 | 第59-64页 |
第三节 中端酒店网络营销渠道策略建议 | 第64-67页 |
一、中端酒店网络预订渠道选择 | 第64-65页 |
二、中端酒店网络预订渠道维护 | 第65页 |
三、中端酒店网络预订渠道宣传与酒店推广 | 第65-66页 |
四、中端酒店网络预订客户关系维护 | 第66-67页 |
结论与展望 | 第67-69页 |
一、主要结论 | 第67页 |
二、不足及展望 | 第67-69页 |
参考文献 | 第69-73页 |
附录 | 第73-77页 |
致谢 | 第77-78页 |