某工程设计企业客户关系管理系统的设计与实现
| 中文摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-18页 |
| 1.0 引言 | 第10页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第10-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第13-15页 |
| 1.2.1 国外研究现状综述 | 第13-14页 |
| 1.2.2 国内研究现状综述 | 第14-15页 |
| 1.3 研究目标及内容 | 第15-17页 |
| 1.3.1 研究目标 | 第15-16页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第16-17页 |
| 1.4 论文组织结构 | 第17-18页 |
| 第二章 相关理论综述 | 第18-22页 |
| 2.1 客户关系管理 | 第18页 |
| 2.2 工程设计企业客户关系管理 | 第18-19页 |
| 2.3 UML统一建模语言 | 第19-20页 |
| 2.4 MVC模式 | 第20-21页 |
| 2.5 系统开发相关技术 | 第21-22页 |
| 第三章 系统需求分析 | 第22-33页 |
| 3.1 可行性分析 | 第22-24页 |
| 3.1.1 经济可行性 | 第22页 |
| 3.1.2 技术可行性 | 第22-24页 |
| 3.2 用户角色分析 | 第24页 |
| 3.3 系统总体需求 | 第24-25页 |
| 3.3.1 业务需求 | 第24-25页 |
| 3.3.2 性能需求 | 第25页 |
| 3.4 系统用例分析 | 第25-33页 |
| 3.4.1 客户管理用例分析 | 第25-27页 |
| 3.4.2 财务管理用例分析 | 第27页 |
| 3.4.3 工程项目信息管理用例分析 | 第27-28页 |
| 3.4.4 个人工作安排用例分析 | 第28-29页 |
| 3.4.5 信息发布用例分析 | 第29页 |
| 3.4.6 人事管理用例分析 | 第29-31页 |
| 3.4.7 绩效统计用例分析 | 第31-32页 |
| 3.4.8 系统管理用例分析 | 第32-33页 |
| 第四章 系统设计 | 第33-47页 |
| 4.1 系统设计的原则 | 第33-34页 |
| 4.2 系统逻辑架构设计 | 第34-35页 |
| 4.3 系统功能模块设计 | 第35-41页 |
| 4.3.1 客户管理子模块功能设计 | 第36-37页 |
| 4.3.2 人事管理子模块功能设计 | 第37-38页 |
| 4.3.3 个人中心子模块功能设计 | 第38-39页 |
| 4.3.4 绩效分析与统计子模块功能设计 | 第39-40页 |
| 4.3.5 系统管理子模块功能设计 | 第40-41页 |
| 4.4 数据库设计 | 第41-47页 |
| 4.4.1 数据库设计原则 | 第41页 |
| 4.4.2 数据库概要设计 | 第41-42页 |
| 4.4.3 数据库详细设计 | 第42-47页 |
| 第五章 系统实现 | 第47-60页 |
| 5.1 开发与运行环境 | 第47页 |
| 5.1.1 开发环境 | 第47页 |
| 5.1.2 运行环境 | 第47页 |
| 5.2 系统数据访问层实现 | 第47-53页 |
| 5.2.1 数据访问层实现技术 | 第47-48页 |
| 5.2.2 数据访问层的实现实例 | 第48-53页 |
| 5.3 系统业务逻辑层实现 | 第53-56页 |
| 5.3.1 实现技术 | 第53-54页 |
| 5.3.2 实现实例 | 第54-56页 |
| 5.4 系统表现层实现 | 第56-60页 |
| 5.4.1 实现技术 | 第56-58页 |
| 5.4.2 实现实例 | 第58-60页 |
| 第六章 系统测试 | 第60-75页 |
| 6.1 单元测试 | 第60-64页 |
| 6.1.1 测试工具与方法 | 第60-61页 |
| 6.1.2 测试用例 | 第61-63页 |
| 6.1.3 测试结果 | 第63-64页 |
| 6.2 集成测试 | 第64-66页 |
| 6.2.1 测试方法 | 第64-65页 |
| 6.2.2 测试用例 | 第65页 |
| 6.2.3 测试结果 | 第65-66页 |
| 6.3 系统测试 | 第66-72页 |
| 6.3.1 用户身份认证 | 第67-68页 |
| 6.3.2 客户管理 | 第68页 |
| 6.3.3 工程项目管理 | 第68-69页 |
| 6.3.4 人事管理 | 第69-70页 |
| 6.3.5 绩效分析与统计 | 第70-72页 |
| 6.4 性能和压力测试 | 第72-75页 |
| 6.4.1 测试工具 | 第73页 |
| 6.4.2 测试方法 | 第73-74页 |
| 6.4.3 测试结果及说明 | 第74-75页 |
| 第七章 总结与展望 | 第75-77页 |
| 7.1 论文工作总结 | 第75-76页 |
| 7.2 研究展望 | 第76-77页 |
| 参考文献 | 第77-80页 |
| 致谢 | 第80-81页 |
