汽车售后服务管理系统设计与实现
| 摘要 | 第5-7页 |
| ABSTRACT | 第7-8页 |
| 缩略语对照表 | 第12-15页 |
| 第一章 绪论 | 第15-21页 |
| 1.1 选题背景及意义 | 第15-16页 |
| 1.2 国内外现状分析 | 第16-18页 |
| 1.3 论文工作内容 | 第18-19页 |
| 1.4 论文组织结构 | 第19-21页 |
| 第二章 相关技术概述 | 第21-27页 |
| 2.1 B/S模型 | 第21-22页 |
| 2.2 Nginx服务器 | 第22-23页 |
| 2.3 Maria DB数据库 | 第23页 |
| 2.4 PHP开发语言 | 第23-24页 |
| 2.5 Java Script脚本语言 | 第24页 |
| 2.6 Laravel开发框架 | 第24-25页 |
| 2.7 本章小结 | 第25-27页 |
| 第三章 系统需求分析 | 第27-37页 |
| 3.1 需求分析概述 | 第27-28页 |
| 3.2 系统业务流程 | 第28-29页 |
| 3.3 系统功能需求分析 | 第29-36页 |
| 3.3.1 系统角色分析 | 第29-30页 |
| 3.3.2 系统功能模型 | 第30-36页 |
| 3.4 系统非功能需求分析 | 第36页 |
| 3.5 本章小结 | 第36-37页 |
| 第四章 系统设计与实现 | 第37-59页 |
| 4.1 系统总体架构设计 | 第37-38页 |
| 4.2 系统功能结构设计 | 第38-39页 |
| 4.3 系统数据库设计 | 第39-46页 |
| 4.3.1 数据库概念结构设计 | 第39-41页 |
| 4.3.2 数据库逻辑结构设计 | 第41-46页 |
| 4.4 系统功能模块详细设计与实现 | 第46-56页 |
| 4.4.1 售后服务管理模块设计与实现 | 第46-50页 |
| 4.4.2 质量管理模块设计与实现 | 第50-53页 |
| 4.4.3 服务汇总管理模块设计与实现 | 第53-55页 |
| 4.4.4 系统管理模块设计与实现 | 第55-56页 |
| 4.5 关键技术实现及解决问题 | 第56-58页 |
| 4.6 本章小结 | 第58-59页 |
| 第五章 系统测试 | 第59-73页 |
| 5.1 测试方案 | 第59页 |
| 5.2 系统测试环境 | 第59-60页 |
| 5.3 系统功能测试 | 第60-69页 |
| 5.3.1 售后服务管理模块功能测试 | 第60-62页 |
| 5.3.2 质量管理模块功能测试 | 第62-64页 |
| 5.3.3 服务汇总管理模块功能测试 | 第64-67页 |
| 5.3.4 系统管理模块功能测试 | 第67-69页 |
| 5.4 系统性能测试 | 第69-70页 |
| 5.4.1 测试目标设定 | 第69页 |
| 5.4.2 测试方法选择 | 第69-70页 |
| 5.4.3 性能测试结果 | 第70页 |
| 5.5 系统安全性测试 | 第70-72页 |
| 5.6 本章小结 | 第72-73页 |
| 第六章 总结与展望 | 第73-75页 |
| 6.1 总结 | 第73页 |
| 6.2 展望 | 第73-75页 |
| 参考文献 | 第75-77页 |
| 致谢 | 第77-79页 |
| 作者简介 | 第79-80页 |
