路桥集团信息化系统项目的沟通计划的编制
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第7-16页 |
| 1.1 建筑施工企业信息化建设现状 | 第7-9页 |
| 1.1.1 施工企业的信息化程度 | 第7页 |
| 1.1.2 建筑项目管理软件发展情况 | 第7-9页 |
| 1.2 项目沟通管理相关理论研究 | 第9-14页 |
| 1.2.1 项目沟通管理的定义及特征 | 第9页 |
| 1.2.2 项目沟通模型 | 第9-10页 |
| 1.2.3 沟通形式 | 第10-12页 |
| 1.2.4 沟通渠道 | 第12-13页 |
| 1.2.5 项目干系人 | 第13-14页 |
| 1.2.6 项目经理的沟通管理职能 | 第14页 |
| 1.3 本文研究的思路和意义 | 第14页 |
| 1.3.1 本文研究思路 | 第14页 |
| 1.3.2 本文研究的意义 | 第14页 |
| 1.4 论文的框架及内容 | 第14-16页 |
| 第二章 路桥集团信息化系统项目的概述 | 第16-28页 |
| 2.1 路桥信息项目的整体规划 | 第16-18页 |
| 2.2 项目工作的分解 | 第18-20页 |
| 2.2.1 项目实施范围 | 第18-20页 |
| 2.2.2 按照阶段及功能分解 | 第20页 |
| 2.3 项目组织 | 第20-24页 |
| 2.4 实施阶段责任分配说明 | 第24-25页 |
| 2.5 项目工作的先后关系表达方式 | 第25-27页 |
| 2.6 项目进展情况 | 第27-28页 |
| 第三章 沟通管理障碍调查及原因分析 | 第28-37页 |
| 3.1 沟通现状的调研问卷调查 | 第28-33页 |
| 3.1.1 用户(路桥集团)方的问卷调查 | 第28-31页 |
| 3.1.2 软件(金蝶软件)方的问卷调查 | 第31-33页 |
| 3.2 该项目沟通存在的主要障碍 | 第33-35页 |
| 3.3 沟通障碍原因分析 | 第35-37页 |
| 3.3.1 影响因素 | 第35-36页 |
| 3.3.2 成因分析 | 第36-37页 |
| 第四章 上海路桥集团信息化系统项目的有效沟通计划 | 第37-47页 |
| 4.1 沟通管理目标与依据 | 第37页 |
| 4.2 沟通管理原则 | 第37-38页 |
| 4.3 沟通计划的编制 | 第38-41页 |
| 4.4 项目中存在的沟通管理问题的解决方案 | 第41-45页 |
| 4.4.1 构建有效的沟通机制 | 第41-42页 |
| 4.4.2 项目会议的相关制度 | 第42-43页 |
| 4.4.3 设立有效的沟通渠道 | 第43-44页 |
| 4.4.4 注重沟通技巧 | 第44-45页 |
| 4.5 建立沟通保障措施 | 第45-47页 |
| 4.5.1 组织保障 | 第45-46页 |
| 4.5.2 程序保障 | 第46-47页 |
| 第五章 总结与展望 | 第47-50页 |
| 5.1 本文总结 | 第47-48页 |
| 5.2 本文的局限之处 | 第48页 |
| 5.3 研究展望 | 第48-50页 |
| 参考文献 | 第50-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
