| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 1.引言 | 第7-10页 |
| ·研究背景 | 第7页 |
| ·问题提出 | 第7-9页 |
| ·本研究的目的及意义 | 第9-10页 |
| ·理论意义 | 第9页 |
| ·现实意义 | 第9-10页 |
| 2.理论综述 | 第10-18页 |
| ·心理契约理论综述 | 第10-13页 |
| ·心理契约理论的提出及发展 | 第10-11页 |
| ·心理契约的内容及其变化 | 第11页 |
| ·心理契约对员工工作态度和行为的影响 | 第11-13页 |
| ·组织公民行为理论综述 | 第13-15页 |
| ·组织公民行为理论的提出及发展 | 第13页 |
| ·组织公民行为的因素模型 | 第13-14页 |
| ·组织公民行为与心理契约的关系 | 第14-15页 |
| ·组织支持感理论综述 | 第15页 |
| ·领导-部属交换理论综述 | 第15-17页 |
| ·以往研究的总结和问题提出 | 第17-18页 |
| 3.研究方法 | 第18-22页 |
| ·研究假设 | 第18-20页 |
| ·研究工具 | 第20页 |
| ·心理契约问卷 | 第20页 |
| ·组织公民行为问卷 | 第20页 |
| ·组织支持感问卷 | 第20页 |
| ·领导部属交换问卷 | 第20页 |
| ·研究样本 | 第20-22页 |
| 4.数据分析 | 第22-40页 |
| ·量表的探索性因素分析与信度分析 | 第22-27页 |
| ·心理契约量表的因素结构与信度分析 | 第22-24页 |
| ·组织公民行为量表的因素结构与信度分析 | 第24-25页 |
| ·组织支持感量表的因素结构与信度分析 | 第25-26页 |
| ·领导-部属交换量表的因素结构与信度分析 | 第26-27页 |
| ·人口学变量的影响 | 第27-33页 |
| ·不同性别、婚姻状况、职务的被试各变量及各维度的检验分析 | 第27-28页 |
| ·不同工龄对各变量的单因素方差分析及多重比较结果 | 第28-29页 |
| ·不同年龄对各变量的单因素方差分析及多重比较结果 | 第29-30页 |
| ·不同学历对各变量的单因素方差分析及多重比较结果 | 第30-31页 |
| ·单位人数对各变量的单因素方差分析及多重比较结果 | 第31-32页 |
| ·不同单位类型对各变量的单因素方差分析及多重比较结果 | 第32-33页 |
| ·变量相关系数的描述性统计及相关回归分析 | 第33-36页 |
| ·各变量的描述性统计 | 第33-34页 |
| ·各变量相关与回归分析结果 | 第34-36页 |
| ·结构方程检验模型 | 第36-40页 |
| 5.讨论与结论 | 第40-45页 |
| ·在人口学变量上在心理契约履行、组织支持感、领导-部属交换和组织公民行为上的特点 | 第40-42页 |
| ·心理契约履行、组织支持感、领导-部属交换对组织公民行为的直接效应 | 第42-43页 |
| ·组织支持感、领导,部属交换的中介效应 | 第43-44页 |
| ·结论 | 第44-45页 |
| 6.存在的局限 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-51页 |
| 附录 调查问卷 | 第51-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
