中国商业银行操作风险控制研究--以X银行为例
| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 第1章 前言 | 第9-15页 |
| 1.1 选题背景和意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-12页 |
| 1.2.1 国外对于商业银行操作风险的研究 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国内对于商业银行操作风险的研究 | 第11-12页 |
| 1.3 论文的分析思路 | 第12-13页 |
| 1.4 论文的研究方法 | 第13-14页 |
| 1.5 论文的创新点和不足 | 第14-15页 |
| 第2章 商业银行操作风险概述 | 第15-24页 |
| 2.1 操作风险的基本概念 | 第15-16页 |
| 2.2 操作风险的分类 | 第16-18页 |
| 2.3 操作风险的基本特点 | 第18-20页 |
| 2.4 操作风险管理的基本要求 | 第20-21页 |
| 2.5 操作风险流程控制 | 第21-24页 |
| 第3章 我国商业银行操作风险及成因 | 第24-37页 |
| 3.1 X银行对业务条线的划分 | 第24-25页 |
| 3.2 X银行操作风险的风险点 | 第25-35页 |
| 3.2.1 法人客户信贷业务 | 第25-28页 |
| 3.2.2 个人金融业务 | 第28-29页 |
| 3.2.3 国际业务 | 第29-31页 |
| 3.2.4 信用卡业务 | 第31页 |
| 3.2.5 电子银行业务 | 第31页 |
| 3.2.6 信息科技 | 第31-32页 |
| 3.2.7 财务会计 | 第32页 |
| 3.2.8 运营管理 | 第32-33页 |
| 3.2.9 法律风险 | 第33-34页 |
| 3.2.10 安全保卫 | 第34页 |
| 3.2.11 反洗钱 | 第34页 |
| 3.2.12 员工行为管理 | 第34-35页 |
| 3.3 操作风险成因分析 | 第35-37页 |
| 第4章 我国商业银行操作风险管理体系有效性分析 | 第37-50页 |
| 4.1 操作风险的量化分析 | 第37-47页 |
| 4.1.1 操作风险度量模型概述 | 第37-41页 |
| 4.1.2 损失数据说明和描述性统计 | 第41-42页 |
| 4.1.3 基本指标法实证研究 | 第42-43页 |
| 4.1.4 内部计量法（IMA）实证研究 | 第43-46页 |
| 4.1.5 实证结论 | 第46-47页 |
| 4.2 X银行操作风险管理架构 | 第47页 |
| 4.3 X银行操作风险管理手段 | 第47-48页 |
| 4.4 我国商业银行操作风险管理的不足之处 | 第48-50页 |
| 4.4.1 操作风险量化手段不科学 | 第48页 |
| 4.4.2 操作风险管理理念存在偏差 | 第48页 |
| 4.4.3 操作风险管理架构不健全 | 第48-49页 |
| 4.4.4 操作风险管理手段和技术落后 | 第49-50页 |
| 第5章 我国商业银行操作风险管理改进措施 | 第50-53页 |
| 5.1 国际、国内操作风险管理对比 | 第50-51页 |
| 5.2 我国商业银行操作风险管理的建议 | 第51-53页 |
| 5.2.1 坚持政策引导与管理创新相结合 | 第51页 |
| 5.2.2 培育合规文化与加强人文关怀相结合 | 第51-52页 |
| 5.2.3 坚持惩防并举，切实加强操作风险防控 | 第52页 |
| 5.2.4 抓好安全生产工作 | 第52-53页 |
| 第6章 结论与展望 | 第53-56页 |
| 6.1 结论 | 第53页 |
| 6.2 展望 | 第53-56页 |
| 6.2.1 坚持国际先进经验与中国实际情况相结合 | 第54页 |
| 6.2.2 坚持资本计量方法与流程管理方法相结合 | 第54页 |
| 6.2.3 坚持制度建设与行为管理相结合 | 第54-55页 |
| 6.2.4 坚持内部管理与外部监管相结合 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 致谢 | 第58页 |
