| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 1 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 银行网点理论综述 | 第9-11页 |
| 1.2 国内外相关研究现状 | 第11-13页 |
| 1.3 研究方法及内容安排 | 第13-15页 |
| 2 工行H市分行网点经营现状研究 | 第15-25页 |
| 2.1 工行H市分行基本情况概述 | 第15-17页 |
| 2.2 工行H市分行网点经营现状分析 | 第17-22页 |
| 2.3 工行H市分行网点经营存在问题及原因分析 | 第22-25页 |
| 3 网点经营转型分析 | 第25-35页 |
| 3.1 商业银行网点运营趋势分析 | 第25-27页 |
| 3.2 工行H市分行网点转型方向 | 第27-29页 |
| 3.3 工行H市分行网点经营转型策略 | 第29-35页 |
| 4 实施网点转型的对策建议 | 第35-44页 |
| 4.1 工行H市分行加强网点运行管理的措施 | 第35-37页 |
| 4.2 工行H市分行加强队伍建设的具体措施 | 第37-39页 |
| 4.3 工行H市分行提升服务创建的具体措施 | 第39-40页 |
| 4.4 工行H市分行应对互联网金融冲击的具体措施 | 第40-44页 |
| 结束语 | 第44-45页 |
| 致谢 | 第45-46页 |
| 参考文献 | 第46-48页 |