社会评价的政府回应机制研究--以杭州市为例
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-16页 |
| 1.1 选题背景和意义 | 第8-9页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第9-16页 |
| 1.2.1 国外研究:政府回应机制理论简史 | 第10-12页 |
| 1.2.2 国内研究:政府回应机制实践聚焦 | 第12-14页 |
| 1.2.3 研究综述评析 | 第14-16页 |
| 第2章 研究设计 | 第16-22页 |
| 2.1 核心概念 | 第16-18页 |
| 2.1.1 社会评价 | 第16-17页 |
| 2.1.2 政府回应 | 第17页 |
| 2.1.3 政府回应机制 | 第17-18页 |
| 2.2 分析性理论 | 第18-19页 |
| 2.3 研究方法 | 第19-20页 |
| 2.4 研究思路 | 第20-22页 |
| 第3章 案例引入:杭州市社会评价的缘起与现状 | 第22-28页 |
| 3.1 社会评价的缘起 | 第22-23页 |
| 3.2 社会评价的形成 | 第23页 |
| 3.3 2014年度社会评价模式 | 第23-28页 |
| 3.3.1 2014 年度社会评价过程 | 第24-26页 |
| 3.3.2 2014 年度社会评价周期 | 第26-28页 |
| 第4章 杭州市社会评价的政府回应机制 | 第28-44页 |
| 4.1 作为输入的社会评价 | 第28-31页 |
| 4.1.1 社会评价意见类别 | 第29-30页 |
| 4.1.2 民生问题意见分析 | 第30-31页 |
| 4.2 政府回应的结果导向 | 第31-35页 |
| 4.2.1 作为输出的承诺回应 | 第31-32页 |
| 4.2.2 作为输出的行动回应 | 第32-33页 |
| 4.2.3 政府回应结果的反馈 | 第33-35页 |
| 4.3 社会评价的循环流程 | 第35-38页 |
| 4.3.1 社会评价循环流程图 | 第35页 |
| 4.3.2 “评价—整改—反馈”机制 | 第35-36页 |
| 4.3.3 “评价—整改—反馈”机制的运转 | 第36-38页 |
| 4.4 政府系统的内部管理 | 第38-41页 |
| 4.4.1 政府内部组织结构 | 第38-39页 |
| 4.4.2 “压力—考核”机制 | 第39-41页 |
| 4.5 市委市政府的回应逻辑 | 第41-44页 |
| 4.5.1 面向公众:动员与回应 | 第41-42页 |
| 4.5.2 面向市直单位:施压与安抚 | 第42页 |
| 4.5.3 面向全局:调整与平衡 | 第42-44页 |
| 第5章 结论和讨论 | 第44-48页 |
| 5.1 总结 | 第44-45页 |
| 5.2 讨论与展望 | 第45-48页 |
| 参考文献 | 第48-52页 |
| 附录 | 第52-56页 |
| 致谢 | 第56-58页 |
| 攻读学位期间研究成果 | 第58页 |
