| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 研究思路与方法 | 第10-12页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第10-11页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第11页 |
| 1.2.3 研究路线 | 第11-12页 |
| 1.3 创新点 | 第12-13页 |
| 2 文献综述及理论基础 | 第13-28页 |
| 2.1 互联网金融概述 | 第13-23页 |
| 2.1.1“互联网+金融”的概念 | 第13-14页 |
| 2.1.2 互联网金融的发展情况 | 第14-16页 |
| 2.1.3 互联网金融的特点 | 第16-17页 |
| 2.1.4 互联网金融对传统金融的影响 | 第17-19页 |
| 2.1.5 互联网金融对商业银行的影响 | 第19-23页 |
| 2.2 理论基础 | 第23-28页 |
| 2.2.1 互联网金融发展趋势的研究 | 第23-25页 |
| 2.2.2 商业银行应对互联网金融的策略研究 | 第25页 |
| 2.2.3 商业银行转型基本理论 | 第25-28页 |
| 3 商业银行互联网金融业务实践调研 | 第28-41页 |
| 3.1 潍坊市各规模类型商业银行互联网金融业务开展基本情况 | 第28-32页 |
| 3.1.1 业务规模 | 第28-30页 |
| 3.1.2 各商业银行互联网金融业务发展战略 | 第30-32页 |
| 3.1.3 各商业银行互联网金融业务制度建设 | 第32页 |
| 3.2 潍坊市各规模类型商业银行互联网金融特色业务案例 | 第32-37页 |
| 3.2.1 战略品牌建设 | 第32-34页 |
| 3.2.2 业务升级改造 | 第34-36页 |
| 3.2.3 经营模式创新 | 第36-37页 |
| 3.3 潍坊市银行业互联网金融业务调查问卷分析 | 第37-39页 |
| 3.3.1 大众对潍坊市银行业互联网金融业务的认识 | 第37-38页 |
| 3.3.2 大众对潍坊银行运营的看法 | 第38-39页 |
| 3.4 调研归纳 | 第39-40页 |
| 3.5 本章小结 | 第40-41页 |
| 4 潍坊银行基于“互联网+金融”的发展环境分析 | 第41-52页 |
| 4.1 潍坊银行经营现状 | 第41-43页 |
| 4.1.1 潍坊银行互联网金融业务发展基本情况 | 第41页 |
| 4.1.2 潍坊银行互联网金融业务类型及规模 | 第41-42页 |
| 4.1.3 潍坊银行互联网金融业务经营模式和操作方式 | 第42页 |
| 4.1.4 潍坊银行互联网金融业务存在的风险 | 第42-43页 |
| 4.1.5 潍坊银行互联网金融业务的相关制度与规定 | 第43页 |
| 4.2 潍坊银行PEST分析（宏观环境） | 第43-45页 |
| 4.2.1 政治环境分析 | 第43-44页 |
| 4.2.2 经济环境分析 | 第44-45页 |
| 4.2.3 社会环境分析 | 第45页 |
| 4.2.4 技术环境分析 | 第45页 |
| 4.3 潍坊银行SWOT分析（微观环境） | 第45-51页 |
| 4.3.1 SWOT分析法概述 | 第45-46页 |
| 4.3.2 潍坊银行的优势 | 第46-47页 |
| 4.3.3 潍坊银行的劣势 | 第47-48页 |
| 4.3.4 潍坊银行的威胁 | 第48-49页 |
| 4.3.5 潍坊银行的机会 | 第49-51页 |
| 4.4 本章小结 | 第51-52页 |
| 5 潍坊银行互联网金融业务发展战略 | 第52-58页 |
| 5.1 总体战略 | 第52-54页 |
| 5.1.1 愿景和目标 | 第52-53页 |
| 5.1.2 战略思路 | 第53-54页 |
| 5.2 重点战略选择 | 第54-55页 |
| 5.2.1 吻合政策导向战略—发展普惠金融 | 第54页 |
| 5.2.2 综合服务战略—搭建大数据平台 | 第54-55页 |
| 5.2.3 合作战略—加强本土银行间合作 | 第55页 |
| 5.2.4 营销战略—发展体验式营销 | 第55页 |
| 5.3 战略实施 | 第55-57页 |
| 5.3.1 客户方面 | 第55-56页 |
| 5.3.2 业务方面 | 第56-57页 |
| 5.4 本章小结 | 第57-58页 |
| 6 潍坊银行互联网金融业务发展战略实施保障 | 第58-61页 |
| 6.1 技术保障 | 第58-59页 |
| 6.1.1 加快平台建设 | 第58页 |
| 6.1.2 提高本行技术水平 | 第58-59页 |
| 6.2 人力资源保障 | 第59页 |
| 6.2.1 重视业务培训 | 第59页 |
| 6.2.2 加强人才引入 | 第59页 |
| 6.3 管理保障 | 第59-60页 |
| 6.3.1 加速管理转型 | 第59页 |
| 6.3.2 强化风险控制 | 第59-60页 |
| 6.4 本章小结 | 第60-61页 |
| 7 结论与展望 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-65页 |
| 附录 | 第65-68页 |
| 致谢 | 第68-69页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第69-70页 |
