| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-17页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第9-10页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第9-10页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.3 国内外相关研究综述 | 第10-15页 |
| 1.3.1 网络银行接受研究综述 | 第10-11页 |
| 1.3.2 消费者创新性研究综述 | 第11-14页 |
| 1.3.3 消费者创新性与新产品创新性行为研究综述 | 第14-15页 |
| 1.4 研究内容与研究方法 | 第15-17页 |
| 1.4.1 研究内容与框架 | 第15-16页 |
| 1.4.2 研究方法与研究工具 | 第16-17页 |
| 第2章 理论基础及模型构建 | 第17-32页 |
| 2.1 消费者创新性 | 第17-19页 |
| 2.1.1 感知创新性 | 第17-18页 |
| 2.1.2 认知创新性 | 第18-19页 |
| 2.2 创新扩散理论和创新特性 | 第19-23页 |
| 2.2.1 创新决策过程 | 第19页 |
| 2.2.2 创新特性 | 第19-20页 |
| 2.2.3 创新特性的相关研究 | 第20-22页 |
| 2.2.4 创新特性与接受行为的相关研究 | 第22-23页 |
| 2.3 研究假设 | 第23-30页 |
| 2.3.1 消费者创新性与网络银行接受的关系 | 第24-26页 |
| 2.3.2 网络银行感知创新特性的调节效应 | 第26-29页 |
| 2.3.3 研究假设总结 | 第29-30页 |
| 2.4 研究模型 | 第30-31页 |
| 2.5 本章小结 | 第31-32页 |
| 第3章 问卷设计与数据获取 | 第32-43页 |
| 3.1 研究变量定义与测量 | 第32-34页 |
| 3.1.1 研究变量的定义 | 第32-33页 |
| 3.1.2 研究变量的测量 | 第33-34页 |
| 3.2 问卷设计与发放 | 第34-36页 |
| 3.2.1 问卷结构 | 第35页 |
| 3.2.2 问卷前测 | 第35页 |
| 3.2.3 问卷的正式发放与回收 | 第35-36页 |
| 3.3 描述性统计分析 | 第36-38页 |
| 3.3.1 人口统计资料分析 | 第36-37页 |
| 3.3.2 网络银行使用情况分析 | 第37-38页 |
| 3.4 可靠性分析及因子分析 | 第38-42页 |
| 3.4.1 消费者创新性 | 第38-40页 |
| 3.4.2 网络银行感知创新特性 | 第40-41页 |
| 3.4.3 网络银行接受 | 第41-42页 |
| 3.5 本章小结 | 第42-43页 |
| 第4章 实证分析 | 第43-54页 |
| 4.1 相关分析 | 第43-45页 |
| 4.1.1 消费者创新性与网络银行接受的相关性分析 | 第43-44页 |
| 4.1.2 认知创新性与网络银行接受的相关分析 | 第44页 |
| 4.1.3 感知创新性与网络银行接受的相关分析 | 第44-45页 |
| 4.2 回归分析 | 第45-48页 |
| 4.2.1 网络银行接受对消费者创新性的回归分析 | 第45-46页 |
| 4.2.2 网络银行实际使用对消费者创新性的回归分析 | 第46-47页 |
| 4.2.3 网络银行信息搜寻对认知创新性的回归分析 | 第47-48页 |
| 4.3 网络银行感知创新特性的调节效应分析 | 第48-50页 |
| 4.4 实证结论与分析 | 第50-53页 |
| 4.4.1 消费者创新性与网络银行接受关系的探讨 | 第50页 |
| 4.4.2 感知创新特性的调节作用模式 | 第50-52页 |
| 4.4.3 研究假设检验结果 | 第52-53页 |
| 4.5 本章小结 | 第53-54页 |
| 第5章 研究结论与管理建议 | 第54-58页 |
| 5.1 主要研究结论与分析 | 第54-55页 |
| 5.2 管理建议 | 第55-56页 |
| 5.3 研究局限及展望 | 第56-57页 |
| 5.4 本章小结 | 第57-58页 |
| 结论 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-65页 |
| 附录 | 第65-70页 |
| 致谢 | 第70页 |
