基于消费者体验的电子产品体验店空间研究
摘要 | 第6-7页 |
Abstract | 第7页 |
第一章 绪论 | 第11-17页 |
1.1 研究背景与研究现状 | 第11-14页 |
1.1.1 研究背景 | 第11-12页 |
1.1.2 国内外研究现状 | 第12-14页 |
1.2 研究目的与研究意义 | 第14页 |
1.2.1 研究目的 | 第14页 |
1.2.2 研究意义 | 第14页 |
1.3 研究内容与研究方法 | 第14-16页 |
1.3.1 研究内容 | 第14-15页 |
1.3.2 研究方法与研究手段 | 第15-16页 |
1.4 研究框架 | 第16-17页 |
第二章 体验式消费下的商业空间相关概念及理论研究 | 第17-32页 |
2.1 体验式消费的解析 | 第17-21页 |
2.1.1 体验的定义 | 第17-19页 |
2.1.2 体验式消费的内涵与特点 | 第19-20页 |
2.1.3 体验式消费与传统消费的区别 | 第20页 |
2.1.4 体验式消费行为与空间的作用关系 | 第20-21页 |
2.2 体验式商业与体验店 | 第21-25页 |
2.2.1 体验式商业概述 | 第21-23页 |
2.2.2 体验店的概念 | 第23-24页 |
2.2.3 电子产品体验店的基本空间要求 | 第24-25页 |
2.3 消费者心理与行为的相关研究 | 第25-29页 |
2.3.1 消费者心理与行为研究 | 第25-28页 |
2.3.2 基于体验经济的消费者心理与行为研究 | 第28-29页 |
2.4 体验形成的空间支持 | 第29-31页 |
2.4.1 基于体验行为的基础功能支持 | 第29-30页 |
2.4.2 基于体验心理的空间进阶要求 | 第30-31页 |
2.5 本章小结 | 第31-32页 |
第三章 电子产品体验店空间调查设计 | 第32-40页 |
3.1 调查方法 | 第32-33页 |
3.1.1 观察法 | 第32页 |
3.1.2 问卷法 | 第32-33页 |
3.1.3 访谈法 | 第33页 |
3.2 调查对象 | 第33-36页 |
3.2.1 调查对象的选取 | 第33-34页 |
3.2.2 调查对象概况 | 第34-36页 |
3.3 调研目的与调研内容 | 第36-38页 |
3.3.1 消费者行为调研 | 第36页 |
3.3.2 建筑空间调研 | 第36-38页 |
3.4 调研假设 | 第38页 |
3.5 调研流程 | 第38-40页 |
第四章 消费者行为与空间分析 | 第40-75页 |
4.1 消费者行为类型与特征 | 第40-52页 |
4.1.1 消费者行为类型 | 第40-43页 |
4.1.2 消费者行为特征 | 第43-52页 |
4.2 建筑空间现状对比分析 | 第52-64页 |
4.2.1 产品展示空间 | 第52-54页 |
4.2.2 互动体验空间 | 第54-56页 |
4.2.3 教育服务空间 | 第56-57页 |
4.2.4 收银空间 | 第57-59页 |
4.2.5 休息空间 | 第59-60页 |
4.2.6 空间组合方式 | 第60-64页 |
4.3 空间使用情况分析 | 第64-74页 |
4.3.1 产品展示空间的使用情况分析 | 第64-66页 |
4.3.2 互动体验空间的使用情况分析 | 第66-69页 |
4.3.3 教育服务空间的使用情况分析 | 第69-72页 |
4.3.4 收银空间中的使用情况分析 | 第72-73页 |
4.3.5 休息空间中的使用情况分析 | 第73-74页 |
4.4 本章小结 | 第74-75页 |
第五章 消费者体验与空间分析 | 第75-98页 |
5.1 消费者满意度分析 | 第75-90页 |
5.1.1 分析方法 | 第75页 |
5.1.2 消费者属性特征分析 | 第75-77页 |
5.1.3 空间要素的满意度分析 | 第77-83页 |
5.1.4 影响空间评价的主因素分析 | 第83-86页 |
5.1.5 消费者属性对空间评价的影响分析 | 第86-89页 |
5.1.6 开放式问题分析 | 第89-90页 |
5.1.7 消费者满意度调查分析小结 | 第90页 |
5.2 消费者空间需求分析 | 第90-97页 |
5.2.1 基础功能需求 | 第91-92页 |
5.2.2 感觉与感受体验的需求 | 第92-93页 |
5.2.3 思维体验的需求 | 第93-94页 |
5.2.4 行动体验的需求 | 第94-95页 |
5.2.5 关联体验的需求 | 第95-96页 |
5.2.6 消费者需求分析小结 | 第96-97页 |
5.3 本章小结 | 第97-98页 |
第六章 电子产品体验店空间设计原则与设计策略 | 第98-106页 |
6.1 电子产品体验店空间设计原则 | 第98页 |
6.2 电子产品体验店空间设计策略 | 第98-106页 |
6.2.1 完善功能配置,提供活动空间 | 第98-99页 |
6.2.2 注重空间组合,优化使用过程 | 第99-100页 |
6.2.3 合理配置尺度,提高活动品质 | 第100-103页 |
6.2.4 提升空间氛围,注重感官刺激 | 第103-105页 |
6.2.5 合理配置资源,侧重要点设计 | 第105-106页 |
第七章 结论与展望 | 第106-109页 |
7.1 结论 | 第106-107页 |
7.1.1 消费者行为与空间 | 第106页 |
7.1.2 消费者心理与空间 | 第106-107页 |
7.2 研究创新点 | 第107页 |
7.3 研究不足 | 第107-108页 |
7.4 研究展望 | 第108-109页 |
参考文献 | 第109-112页 |
图表目录 | 第112-116页 |
致谢 | 第116-117页 |
附录 | 第117-124页 |
作者简历 | 第124页 |