| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 导论 | 第10-18页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.2 研究思路与研究方法 | 第11-12页 |
| 1.2.1 研究思路 | 第11-12页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第12页 |
| 1.3 创新之处与局限 | 第12-13页 |
| 1.3.1 本文可能的创新之处 | 第12-13页 |
| 1.3.2 本文存在的不足 | 第13页 |
| 1.4 涉及本论文主要概念的界定 | 第13-16页 |
| 1.5 本论文的主要内容与结构安排 | 第16-18页 |
| 第二章 相关理论与相关文献评述 | 第18-25页 |
| 2.1 相关理论评述 | 第18-20页 |
| 2.1.1 电价理论 | 第18-19页 |
| 2.1.2 需求理论 | 第19页 |
| 2.1.3 弹性理论 | 第19-20页 |
| 2.2 国外相关文献回顾 | 第20-22页 |
| 2.2.1 国外关于阶梯电价研究进展 | 第20页 |
| 2.2.2 国外电力企业阶梯电价的情况 | 第20-22页 |
| 2.3 国内相关文献回顾 | 第22-23页 |
| 2.3.1 国内关于阶梯电价研究进展 | 第22-23页 |
| 2.3.2 国内阶梯电价文献回顾 | 第23页 |
| 2.4 结论与启示 | 第23-25页 |
| 第三章 实施居民阶梯电价对居民生活的影响分析 | 第25-30页 |
| 3.1 阶梯电价对居民生活影响的概述 | 第25-26页 |
| 3.2 其他相关替代能源价格变动的影响分析 | 第26页 |
| 3.3 居民电费支出占可支配收入的比例趋势分析 | 第26-27页 |
| 3.4 实施居民阶梯电价对居民生活电费支出的影响分析 | 第27-28页 |
| 3.5 WX市实施居民阶梯电价对居民电费支出影响的预测分析 | 第28-29页 |
| 3.6 本章小结 | 第29-30页 |
| 第四章 实施居民阶梯电价对供电公司的影响分析 | 第30-36页 |
| 4.1 社会反响以及企业形象的影响分析 | 第30-35页 |
| 4.1.1 居民及社会舆论对阶梯电价的反响 | 第30-31页 |
| 4.1.2 学者专家的观点和意见 | 第31-32页 |
| 4.1.3 对电力企业形象影响分析 | 第32-35页 |
| 4.2 本章小结 | 第35-36页 |
| 第五章 WX地区供电公司实施居民阶梯电价后的营销策略 | 第36-46页 |
| 5.1 WX供电公司背景及介绍 | 第36-37页 |
| 5.1.1 发展历程 | 第36页 |
| 5.1.2 组织机构 | 第36-37页 |
| 5.2 WX公司实施阶梯电价营销策略的思路 | 第37页 |
| 5.3 引导与学习的宣传策略 | 第37-40页 |
| 5.3.1 宣传内容 | 第38页 |
| 5.3.2 宣传措施 | 第38-39页 |
| 5.3.3 重视阶梯电价政策宣传工作的管理 | 第39-40页 |
| 5.4 强化标准与规范的制度策略 | 第40-41页 |
| 5.5 灵活多变的价格策略 | 第41-42页 |
| 5.5.1 改进卡式预付费的结算方式 | 第41页 |
| 5.5.2 适当调整电力营销策略 | 第41-42页 |
| 5.6 防止替代的竞争策略 | 第42-43页 |
| 5.7 服务营销优化策略 | 第43-45页 |
| 5.7.1 了解用户的服务要求 | 第43页 |
| 5.7.2 确定服务组合策略 | 第43-45页 |
| 5.8 本章小结 | 第45-46页 |
| 第六章 总结与展望 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 作者在学期间发表的论文 | 第51页 |
