| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-19页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-16页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第13-15页 |
| 1.2.3 国内外研究现状评述 | 第15-16页 |
| 1.3 研究内容与研究方法 | 第16-19页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第16-17页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第17-19页 |
| 第2章 相关理论基础 | 第19-27页 |
| 2.1 电子商务概述 | 第19-21页 |
| 2.1.1 电子商务的概念 | 第19页 |
| 2.1.2 电子商务的类型 | 第19-20页 |
| 2.1.3 C2C电子商务发展简述 | 第20-21页 |
| 2.2 信用与电子商务信用 | 第21-23页 |
| 2.2.1 信用的基本概念 | 第21-22页 |
| 2.2.2 信任、信用与信誉概念辨析 | 第22-23页 |
| 2.2.3 电子商务信用内涵 | 第23页 |
| 2.3 信用评价基础理论 | 第23-26页 |
| 2.3.1 信用评价的概念 | 第23-24页 |
| 2.3.2 信用评价方法 | 第24-25页 |
| 2.3.3 电子商务信用评价 | 第25页 |
| 2.3.4 信用评价与信用评级 | 第25-26页 |
| 2.4 本章小结 | 第26-27页 |
| 第3章 C2C电子商务对称信用评价机制与有效性分析 | 第27-38页 |
| 3.1 C2C在线信用评价面临的信用问题 | 第27-28页 |
| 3.1.1 C2C电子商务信用问题表现 | 第27-28页 |
| 3.1.2 C2C电子商务信用问题产生原因分析 | 第28页 |
| 3.2 C2C电子商务对称信用评价机制 | 第28-32页 |
| 3.2.1 C2C电子商务信用评价实现原理 | 第28-30页 |
| 3.2.2 C2C电子商务信用评价模型 | 第30-32页 |
| 3.3 C2C电子商务对称信用评价机制有效性分析 | 第32-37页 |
| 3.3.1 C2C电子商务信用评价有效性研究 | 第32-33页 |
| 3.3.2 C2C电子商务信用评价失效表现 | 第33-34页 |
| 3.3.3 C2C电子商务信用评价失效原因分析 | 第34-37页 |
| 3.4 本章小结 | 第37-38页 |
| 第4章 C2C电子商务非对称信用评价机制设计 | 第38-59页 |
| 4.1 非对称的C2C在线信用评价机制 | 第38-39页 |
| 4.1.1 非对称在线信用评价机制设计理念 | 第38页 |
| 4.1.2 非对称信用评价机制实现原理 | 第38-39页 |
| 4.2 基于非对称评价的C2C电子商务信用评价模型 | 第39-53页 |
| 4.2.1 信用评价指标体系建立 | 第40-45页 |
| 4.2.2 信用评价模型设计 | 第45-47页 |
| 4.2.3 信用评价模型参数设计 | 第47-53页 |
| 4.3 基于评分分布的信用等级划分 | 第53-56页 |
| 4.3.1 基于评分分布的信用等级划分思想 | 第53-54页 |
| 4.3.2 基于评分分布的信用等级划分方法 | 第54-55页 |
| 4.3.3 信用等级划分方法算法描述 | 第55-56页 |
| 4.4 相关评价规则的设计 | 第56-58页 |
| 4.4.1 默认好评的处理 | 第56页 |
| 4.4.2 退换货不评价 | 第56-58页 |
| 4.4.3 评价生效时间 | 第58页 |
| 4.5 本章小结 | 第58-59页 |
| 第5章 非对称信用评价机制有效性分析及实验仿真 | 第59-70页 |
| 5.1 非对称评价机制有效性理论分析 | 第59-60页 |
| 5.2 实验仿真分析 | 第60-69页 |
| 5.2.1 信用得分计算 | 第60-63页 |
| 5.2.2 信用评分集结 | 第63-64页 |
| 5.2.3 信用等级划分 | 第64-69页 |
| 5.3 本章小结 | 第69-70页 |
| 结论 | 第70-72页 |
| 参考文献 | 第72-78页 |
| 致谢 | 第78页 |