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基于本体的企业形象危机知识库构建研究

摘要第4-5页
Abstract第5-6页
第1章 绪论第9-15页
    1.1 研究背景及意义第9-10页
        1.1.1 研究背景第9-10页
        1.1.2 研究意义第10页
    1.2 国内外研究综述第10-13页
        1.2.1 国外研究综述第10-12页
        1.2.2 国内研究综述第12-13页
    1.3 研究主要内容和方法第13-15页
        1.3.1 研究主要内容第13-14页
        1.3.2 研究方法第14-15页
第2章 相关理论与基础第15-23页
    2.1 企业形象危机理论第15-17页
        2.1.1 企业形象第15-16页
        2.1.2 危机理论第16页
        2.1.3 企业形象危机第16-17页
    2.2 知识及知识表示相关理论第17-18页
        2.2.1 知识及知识的表示第17-18页
        2.2.2 知识的表示方法第18页
    2.3 本体及本体构建相关理论第18-20页
        2.3.1 本体基本概念第18-19页
        2.3.2 本体构建工具第19-20页
    2.4 本体推理相关理论第20-22页
        2.4.1 推理原理第20-21页
        2.4.2 推理机概述第21-22页
    2.5 本章小结第22-23页
第3章 企业形象危机本体的构建第23-38页
    3.1 企业形象危机的知识表述第23-24页
    3.2 企业形象危机本体构建的基本原则第24-25页
    3.3 企业形象危机本体构建方法第25-30页
    3.4 利用Protege构建企业形象危机本体第30-33页
    3.5 企业形象危机本体的推理第33-37页
        3.5.1 Jena推理类型概述第33页
        3.5.2 企业形象危机知识库本体推理规则构建第33-35页
        3.5.3 企业形象危机知识本体推理的实现第35-37页
    3.6 本章小结第37-38页
第4章 企业形象危机本体知识库检索与预警研究第38-51页
    4.1 基于本体的关键词扩展算法第38-40页
    4.2 基于本体的企业形象危机知识库检索研究第40-46页
        4.2.1 构建检索模型第40-44页
        4.2.2 EBOM模型检索实例第44-46页
    4.3 基于本体的企业形象危机知识库预警研究第46-50页
        4.3.1 基于企业形象危机本体的预警信号提取第47-48页
        4.3.2 基于共现词的危机评估第48页
        4.3.3 实例研究第48-50页
    4.4 本章小结第50-51页
第5章 企业形象危机本体知识库管理系统的设计第51-58页
    5.1 系统需求及功能分析第51-52页
    5.2 系统结构设计第52-56页
    5.3 本章小结第56-58页
第6章 总结与展望第58-60页
    6.1 总结第58页
    6.2 展望第58-60页
参考文献第60-64页
在读期间研究成果及所获奖项第64-65页
致谢第65页

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