| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-18页 |
| ·研究背景 | 第7-8页 |
| ·研究目的及意义 | 第8-10页 |
| ·研究目的 | 第8-9页 |
| ·研究意义 | 第9-10页 |
| ·国内外研究综述 | 第10-14页 |
| ·国外研究综述 | 第10-11页 |
| ·国内研究综述 | 第11-13页 |
| ·综述小结 | 第13-14页 |
| ·研究框架和方法 | 第14-16页 |
| ·研究框架 | 第14-15页 |
| ·研究思路 | 第15-16页 |
| ·研究方法 | 第16页 |
| ·研究创新点及难点 | 第16-18页 |
| 第二章 农村公共服务农民满意度研究的理论基础 | 第18-24页 |
| ·基本概念界定 | 第18-20页 |
| ·公共服务的概念及其分类 | 第18-19页 |
| ·农村公共服务的概念及其分类 | 第19-20页 |
| ·农村公共服务的供给机制 | 第20页 |
| ·顾客满意度理论 | 第20-24页 |
| ·顾客满意度的含义 | 第20-22页 |
| ·顾客满意度的测量理论 | 第22-23页 |
| ·顾客满意度在农村公共服务中的运用 | 第23-24页 |
| 第三章 农村公共服务供给的现状及其问题——以陕西省为例 | 第24-34页 |
| ·陕西省农村公共服务供给的客观环境 | 第24-25页 |
| ·陕西省农村公共服务供给现状 | 第25-33页 |
| ·农村公共服务投资现状 | 第26页 |
| ·农民对农村公共服务的了解程度 | 第26-29页 |
| ·农民对农村公共服务的需求程度 | 第29-31页 |
| ·农民对农村公共服务的满意程度 | 第31-33页 |
| ·农村公共服务供给过程中的问题 | 第33-34页 |
| 第四章 陕西省农村公共服务满意度实证分析 | 第34-49页 |
| ·研究设计 | 第34-36页 |
| ·研究方案 | 第34-35页 |
| ·条件假设 | 第35-36页 |
| ·分析方法 | 第36页 |
| ·数据来源及样本基本情况的统计描述 | 第36-46页 |
| ·数据来源 | 第36-38页 |
| ·样本基本情况的描述统计 | 第38-42页 |
| ·变量定义 | 第42-46页 |
| ·农民对农村公共服务满意度的回归分析 | 第46-49页 |
| ·回归模型的建立 | 第46页 |
| ·农民对农村公共服务满意度回归分析 | 第46-49页 |
| 第五章 结论 | 第49-52页 |
| ·结论及政策建议 | 第49-51页 |
| ·结论 | 第49页 |
| ·政策建议 | 第49-51页 |
| ·本研究的不足之处 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-55页 |
| 攻读硕士学位期间取得的科研成果 | 第55-56页 |
| 致谢 | 第56页 |