| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-14页 |
| 第一节 问题的提出 | 第7-8页 |
| 第二节 研究的目的和意义 | 第8页 |
| 第三节 网络群体性事件的相关概念 | 第8-10页 |
| 一、 集体行动、社会运动和革命 | 第8-9页 |
| 二、 群体性事件 | 第9-10页 |
| 三、 网络群体性事件 | 第10页 |
| 第四节 网络群体性事件的相关理论 | 第10-14页 |
| 一、 社会冲突理论 | 第10-12页 |
| 二、 价值累加理论 | 第12-14页 |
| 第二章 文献回顾 | 第14-18页 |
| 第一节 网络群体性事件的国内外研究现状 | 第14-17页 |
| 一、 网络群体性事件的概念研究 | 第14页 |
| 二、 网络群体性事件的类型研究 | 第14-15页 |
| 三、 网络群体性事件的特点研究 | 第15页 |
| 四、 网络群体性事件的形成原因研究 | 第15页 |
| 五、 网络群体性事件的对策研究 | 第15-16页 |
| 六、 网络群体性事件的发展趋势研究 | 第16-17页 |
| 第二节 网络群体性事件研究的现状分析 | 第17-18页 |
| 第三章 研究设计 | 第18-22页 |
| 第一节 研究的主要内容 | 第18页 |
| 第二节 本文的研究方法 | 第18-19页 |
| 一、 文献研究法 | 第18页 |
| 二、 案例研究法 | 第18页 |
| 三、 内容分析法 | 第18-19页 |
| 第三节 研究的基本框架 | 第19-20页 |
| 第四节 研究的基本思路 | 第20-22页 |
| 第四章 案例选取和数据收集 | 第22-29页 |
| 第一节 案例选取情况及理由 | 第22-25页 |
| 一、 2011—2012 年我国网络群体性事件基本情况 | 第22-23页 |
| 二、 本文选取的案例：“微笑局长”事件 | 第23-25页 |
| 三、 案例选取的原因分析 | 第25页 |
| 第二节 文本数据的收集的情况 | 第25-29页 |
| 一、 网络群体性事件研究成果的收集 | 第26页 |
| 二、 网络群体性事件案例帖子的收集 | 第26-27页 |
| 三、 网络群体性事件形成过程中政府回应情况资料的收集 | 第27-28页 |
| 四、 现实社会和网络平台中相关的管理文件的收集 | 第28-29页 |
| 第五章 研究结果与分析 | 第29-41页 |
| 第一节 从网络边缘信息到网络主要信息：社会背景与社会心理 | 第29-32页 |
| 一、 网络群体性事件形成的社会背景 | 第30-32页 |
| 二、 网络群体性事件形成的社会心理 | 第32页 |
| 第二节 从网络主要信息到网络信息互动：共同情绪表达和主次生事件 | 第32-36页 |
| 一、 网络群体性事件形成的共同情绪表达 | 第32-34页 |
| 二、 网络群体性事件形成的主次生事件 | 第34-36页 |
| 第三节 从网络信息互动到网络群体性事件：网络动员与行动和网络管理缺失 | 第36-39页 |
| 一、 网络群体性事件形成的网络动员与行动 | 第36-38页 |
| 二、 网络群体性事件形成的网络管理缺失 | 第38-39页 |
| 第四节 网络群体性事件的形成过程分析 | 第39-41页 |
| 第六章 结论与讨论 | 第41-44页 |
| 第一节 研究结论 | 第41-42页 |
| 第二节 本研究的创新、不足 | 第42页 |
| 第三节 结语 | 第42-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
