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包商银行微小企业贷款业务培训体系研究

摘要第1-5页
Abstract第5-6页
目录第6-8页
第一章 绪论第8-11页
   ·选题背景第8-9页
   ·面临的问题第9页
   ·选题实际意义第9页
   ·研究方法第9-10页
   ·论文结构第10-11页
第二章 包商银行微小企业贷款信贷人员培训现状第11-16页
   ·包商银行简介第11页
   ·包商银行微小企业贷款业务的发展情况第11-12页
   ·包商银行微小企业贷款业务机构设置与信贷队伍基本情况第12-14页
   ·包商银行微小企业贷款业务信贷人员培训的发展情况第14-16页
第三章 包商银行微小企业贷款信贷人员培训中存在的问题第16-24页
   ·培训的组织架构与沟通机制不够合理第16-17页
   ·对培训需求的分析缺乏科学性和针对性第17-18页
   ·培训的系统性有所欠缺且目标群体不够广第18-19页
   ·培训中心的培训能力不足第19-20页
   ·对培训相关人员的管理力度不够第20页
   ·培训质量的控制力度不够第20-21页
   ·课堂培训环境有待提高第21-23页
   ·培训的方法不够丰富第23-24页
第四章 完善包商银行微小企业贷款信贷人员培训体系的措施第24-58页
   ·强化培训的组织架构和沟通机制第24-29页
     ·完善总行培训中心的架构第24-25页
     ·增加总行培训中心的职能第25-26页
     ·增强总分行微小企业贷款业务培训工作的沟通第26-29页
   ·科学地分析培训需求第29-31页
     ·科学的培训需求分析的意义第29-30页
     ·分析和确定培训需求第30-31页
   ·设计系统的理论培训和在岗培训第31-38页
     ·标准化课程的完善和开发第31-35页
     ·强化初级信贷员的在岗培训第35-38页
   ·提升培训中心的培训能力第38-41页
     ·培训相关人员的选拔第38-39页
     ·培训相关人员的培训第39-41页
   ·强化对培训相关人员的管理第41-46页
     ·资格认证第41-42页
     ·考核评价第42-44页
     ·激励第44-46页
   ·增加培训质量的控制力度第46-49页
     ·柯氏四层次评估法第46-47页
     ·培训调查问卷第47-48页
     ·标准化测试第48-49页
     ·培训之后的后续评估第49页
   ·改善课堂培训环境第49-53页
     ·适当的培训设施第50-53页
     ·培训规模和人数限制第53页
   ·丰富培训方法第53-58页
     ·成人学习认知特征第53-54页
     ·针对成人学习的特性丰富培训方法第54-58页
参考文献第58-60页
致谢第60页

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