摘要 | 第1-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
目录 | 第6-8页 |
第一章 绪论 | 第8-11页 |
·选题背景 | 第8-9页 |
·面临的问题 | 第9页 |
·选题实际意义 | 第9页 |
·研究方法 | 第9-10页 |
·论文结构 | 第10-11页 |
第二章 包商银行微小企业贷款信贷人员培训现状 | 第11-16页 |
·包商银行简介 | 第11页 |
·包商银行微小企业贷款业务的发展情况 | 第11-12页 |
·包商银行微小企业贷款业务机构设置与信贷队伍基本情况 | 第12-14页 |
·包商银行微小企业贷款业务信贷人员培训的发展情况 | 第14-16页 |
第三章 包商银行微小企业贷款信贷人员培训中存在的问题 | 第16-24页 |
·培训的组织架构与沟通机制不够合理 | 第16-17页 |
·对培训需求的分析缺乏科学性和针对性 | 第17-18页 |
·培训的系统性有所欠缺且目标群体不够广 | 第18-19页 |
·培训中心的培训能力不足 | 第19-20页 |
·对培训相关人员的管理力度不够 | 第20页 |
·培训质量的控制力度不够 | 第20-21页 |
·课堂培训环境有待提高 | 第21-23页 |
·培训的方法不够丰富 | 第23-24页 |
第四章 完善包商银行微小企业贷款信贷人员培训体系的措施 | 第24-58页 |
·强化培训的组织架构和沟通机制 | 第24-29页 |
·完善总行培训中心的架构 | 第24-25页 |
·增加总行培训中心的职能 | 第25-26页 |
·增强总分行微小企业贷款业务培训工作的沟通 | 第26-29页 |
·科学地分析培训需求 | 第29-31页 |
·科学的培训需求分析的意义 | 第29-30页 |
·分析和确定培训需求 | 第30-31页 |
·设计系统的理论培训和在岗培训 | 第31-38页 |
·标准化课程的完善和开发 | 第31-35页 |
·强化初级信贷员的在岗培训 | 第35-38页 |
·提升培训中心的培训能力 | 第38-41页 |
·培训相关人员的选拔 | 第38-39页 |
·培训相关人员的培训 | 第39-41页 |
·强化对培训相关人员的管理 | 第41-46页 |
·资格认证 | 第41-42页 |
·考核评价 | 第42-44页 |
·激励 | 第44-46页 |
·增加培训质量的控制力度 | 第46-49页 |
·柯氏四层次评估法 | 第46-47页 |
·培训调查问卷 | 第47-48页 |
·标准化测试 | 第48-49页 |
·培训之后的后续评估 | 第49页 |
·改善课堂培训环境 | 第49-53页 |
·适当的培训设施 | 第50-53页 |
·培训规模和人数限制 | 第53页 |
·丰富培训方法 | 第53-58页 |
·成人学习认知特征 | 第53-54页 |
·针对成人学习的特性丰富培训方法 | 第54-58页 |
参考文献 | 第58-60页 |
致谢 | 第60页 |