| 中文摘要 | 第1-13页 |
| ABSTRACT | 第13-17页 |
| 符号说明 | 第17-18页 |
| 第一章 绪论 | 第18-24页 |
| ·研究背景 | 第18-19页 |
| ·研究目的 | 第19页 |
| ·研究意义 | 第19页 |
| ·研究方法 | 第19-23页 |
| ·文献研究法 | 第19页 |
| ·德尔菲法 | 第19-22页 |
| ·深度访谈法 | 第22页 |
| ·层次分析法 | 第22页 |
| ·统计学方法 | 第22-23页 |
| ·研究思路 | 第23-24页 |
| 第二章 我国医疗机构药学部门工作职能概述 | 第24-26页 |
| ·药品调剂科(室)职能 | 第24页 |
| ·药品供应科(药品库)职能 | 第24页 |
| ·临床药学科(室)职能 | 第24-25页 |
| ·质量监控科(室)职能 | 第25-26页 |
| 第三章 零售药店概述 | 第26-31页 |
| ·国外零售药店的职能 | 第26-27页 |
| ·英格兰 | 第26页 |
| ·德国 | 第26-27页 |
| ·澳大利亚 | 第27页 |
| ·美国药店 | 第27页 |
| ·国内零售药店的职能 | 第27-28页 |
| ·国内零售药店发展回顾 | 第28-29页 |
| ·国内零售药店评价指标体系综述 | 第29-31页 |
| ·以服务为核心的评价指标体系 | 第29页 |
| ·以药师服务规范为核心的评价指标体系 | 第29页 |
| ·以GSP为模板的评价指标体系 | 第29-30页 |
| ·GPP为模板的评价指标体系 | 第30-31页 |
| 第四章 零售药店承接医疗机构药房服务功能评价指标体系构建 | 第31-56页 |
| ·评价指标体系构建的依据 | 第31-32页 |
| ·药品经营质量管理规范(GSP) | 第31页 |
| ·优良药房工作规范(GPP) | 第31-32页 |
| ·零售药店承接医疗机构药房服务功能初级评价指标体系的确定 | 第32-34页 |
| ·选择原则 | 第32页 |
| ·确定初级评价指标体系 | 第32-34页 |
| ·零售药店承接医疗机构药房服务功能评价指标体系的确定 | 第34-44页 |
| ·专家咨询结果 | 第34-42页 |
| ·重点人物深入访谈结果 | 第42页 |
| ·确定评价指标体系 | 第42-44页 |
| ·评价指标权重的确定 | 第44-53页 |
| ·层次分析法的计算方法 | 第44-46页 |
| ·各级指标权重计算结果及一致性检验 | 第46-53页 |
| ·评价标准计算及判定 | 第53-56页 |
| 第五章 零售药店承接医疗机构药房服务功能评价指标体系验证 | 第56-60页 |
| ·评价结果 | 第56-58页 |
| ·指标体系的信度与效度 | 第58-60页 |
| ·信度 | 第58-59页 |
| ·效度 | 第59-60页 |
| 第六章 总结 | 第60-64页 |
| ·结论 | 第60-61页 |
| ·研究的创新点 | 第61页 |
| ·研究展望 | 第61页 |
| ·讨论 | 第61-64页 |
| ·提高药店自身素质 | 第62页 |
| ·建立并完善药品法律法规 | 第62-63页 |
| ·政府应出台相关配套文件 | 第63-64页 |
| 附录 | 第64-76页 |
| 附件一 零售药店承接医疗机构药房服务功能评价指标体系专家咨询(第一轮) | 第64-68页 |
| 附件二 零售药店承接医疗机构药房服务功能评价指标体系专家咨询(第二轮) | 第68-71页 |
| 附件三 指标体系权重打分表 | 第71-76页 |
| 参考文献 | 第76-79页 |
| 致谢 | 第79-80页 |
| 发表论文目录 | 第80-81页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第81页 |
