| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-19页 |
| ·论文研究背景 | 第9-11页 |
| ·研究问题的提出 | 第11-12页 |
| ·论文研究意义和价值 | 第12-13页 |
| ·研究课题的来源及介绍 | 第13-14页 |
| ·研究过程及方法 | 第14-15页 |
| ·研究内容与框架 | 第15-18页 |
| ·研究成果适用范围 | 第18-19页 |
| 第2章 用户体验评估及动机研究介绍 | 第19-36页 |
| ·用户体验评估 | 第19-30页 |
| ·可用性与用户体验 | 第19-22页 |
| ·用户体验的阶段性及影响因素 | 第22-24页 |
| ·互联网产品用户体验评估现状 | 第24-29页 |
| ·互联网产品用户体验评估存在问题 | 第29-30页 |
| ·用户体验评估存在问题的解决方案 | 第30-32页 |
| ·现有解决方案 | 第30-31页 |
| ·动机研究选择原由 | 第31-32页 |
| ·动机研究 | 第32-36页 |
| ·动机与人类行为的关系 | 第32-33页 |
| ·动机的机能及分类 | 第33页 |
| ·互联网使用动机研究现状 | 第33-35页 |
| ·产品设计与动机的关系 | 第35-36页 |
| 第3章 引入动机研究的互联网产品用户体验评估 | 第36-52页 |
| ·动机研究引入用户体验评估的作用 | 第36页 |
| ·互联网产品用户体验评估中动机研究方法 | 第36-42页 |
| ·动机研究方法文献比较 | 第36-38页 |
| ·动机研究方法实验比较 | 第38-39页 |
| ·针对互联网产品用户体验评估的动机研究方法及流程 | 第39-42页 |
| ·引入动机研究的互联网产品用户体验评估 | 第42-52页 |
| ·ISUX 部门用户体验评估方案的制定影响因素 | 第42-43页 |
| ·ISUX 部门常规评估流程 | 第43-44页 |
| ·ISUX 部门常见评估问题 | 第44-45页 |
| ·引入动机研究的用户体验评估流程 | 第45-51页 |
| ·方法适用范围 | 第51-52页 |
| 第4章 引入动机研究的QQ 空间个人中心用户体验评估实例 | 第52-77页 |
| ·QQ 空间个人中心Light 项目介绍 | 第52页 |
| ·基于专家评估结果的再设计 | 第52-56页 |
| ·Light 版本设计稿 | 第53-54页 |
| ·Light 版本设计改进点 | 第54-56页 |
| ·QQ 空间个人中心用户体验评估目的 | 第56页 |
| ·QQ 空间个人中心使用动机研究 | 第56-62页 |
| ·QQ 空间个人中心使用动机描述性提取 | 第56-57页 |
| ·QQ 空间个人中心使用动机问卷设置 | 第57-58页 |
| ·QQ 空间个人中心使用动机特点分析 | 第58-62页 |
| ·QQ 空间个人中心用户体验评估指标 | 第62-63页 |
| ·QQ 空间个人中心评估方案制定 | 第63-66页 |
| ·评估方法选择 | 第63页 |
| ·评估任务选择 | 第63-64页 |
| ·访谈提纲 | 第64-65页 |
| ·用户界面用户体验调查问卷 | 第65页 |
| ·参与评估用户分类 | 第65-66页 |
| ·QQ 空间个人中心评估准备 | 第66页 |
| ·QQ 空间个人中心实测阶段 | 第66-68页 |
| ·QQ 空间个人中心用户体验评估总结 | 第68-76页 |
| ·核心结论 | 第68-70页 |
| ·其它测试结论 | 第70-76页 |
| ·引入动机研究后的用户体验评估效果 | 第76-77页 |
| 结论 | 第77-79页 |
| 参考文献 | 第79-82页 |
| 致谢 | 第82-83页 |
| 附录 A QQ 空间个人中心使用动机访谈提纲 | 第83-84页 |
| 附录 B QQ 空间个人中心使用动机问卷（02 版本） | 第84-86页 |
| 附录 C 具体实验任务及实验后问卷 | 第86页 |