客滚船可跟踪售票系统的分析与设计
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 绪论 | 第9-14页 |
| ·项目背景 | 第9-10页 |
| ·售票系统现状 | 第10页 |
| ·跟踪技术在船运售票系统中的应用 | 第10-12页 |
| ·课题来源与意义 | 第10-12页 |
| ·系统实现的功能 | 第12页 |
| ·本文主要内容与所做工作 | 第12-14页 |
| 2 跟踪理论概述 | 第14-27页 |
| ·跟踪的相关概念 | 第14-15页 |
| ·跟踪在生产行业中的研究模型 | 第15-23页 |
| ·制造业中产品的跟踪研究 | 第15-19页 |
| ·农产品和食品的可跟踪性研究 | 第19-21页 |
| ·交通运输业的跟踪研究 | 第21-23页 |
| ·服务业中的跟踪 | 第23-27页 |
| ·跟踪在服务业中的介入 | 第23页 |
| ·适合跟踪思想的服务业分析 | 第23-24页 |
| ·服务业中的相关跟踪概念 | 第24-25页 |
| ·跟踪技术在服务业中的应用扩展 | 第25-27页 |
| 3 售票业务跟踪需求分析 | 第27-50页 |
| ·面对综合行业的跟踪技术 | 第27-31页 |
| ·面向对象的跟踪信息需求 | 第27-28页 |
| ·对象的跟踪特征 | 第28页 |
| ·跟踪方法 | 第28-30页 |
| ·跟踪信息责任主体 | 第30-31页 |
| ·售票业务的总体流程 | 第31-33页 |
| ·跟踪基本要素分析 | 第33-36页 |
| ·系统的跟踪特征分析 | 第33-34页 |
| ·系统跟踪的基本要素 | 第34-36页 |
| ·票务管理需求分析 | 第36-39页 |
| ·票纸的生成分析 | 第36-37页 |
| ·功能结构描述 | 第37-39页 |
| ·CRM链管理 | 第39-42页 |
| ·功能需求分析 | 第40页 |
| ·功能结构描述 | 第40-42页 |
| ·数据流程 | 第42页 |
| ·客货追踪功能集成分析 | 第42-45页 |
| ·功能需求分析 | 第43-44页 |
| ·功能结构描述 | 第44页 |
| ·工作流程 | 第44-45页 |
| ·用户的追踪及其权限管理 | 第45-50页 |
| ·功能需求分析 | 第45-47页 |
| ·功能结构描述 | 第47-49页 |
| ·用户对象的关联 | 第49-50页 |
| 4 售票系统的追踪设计与实现 | 第50-72页 |
| ·系统总体设计 | 第50-51页 |
| ·体系结构选择 | 第50页 |
| ·软件系统架构 | 第50-51页 |
| ·数据库设计 | 第51-57页 |
| ·业务表的设计 | 第51-54页 |
| ·数据表的访问优化 | 第54-57页 |
| ·跟踪模块设计与实现 | 第57-70页 |
| ·CRM的设计与实现 | 第58-62页 |
| ·客货追踪的设计与实现 | 第62-67页 |
| ·用户的权限跟踪的实现 | 第67-70页 |
| ·系统实现方式与维护 | 第70-72页 |
| ·信息录入、查询追踪的实现方式 | 第70页 |
| ·追踪系统管理维护 | 第70-72页 |
| 结论 | 第72-73页 |
| 参考文献 | 第73-75页 |
| 致谢 | 第75-77页 |
