兴业银行电子银行业务发展研究

中文摘要	第1-5页
ABSTRACT	第5-8页
第一章 电子银行概述	第8-10页
·电子银行的定义	第8-9页
·电子银行发展历程	第9-10页
·国外电子银行发展	第9页
·国内电子银行发展	第9-10页
第二章 我国电子银行发展现状及存在的问题	第10-15页
·我国电子银行发展现状	第10-12页
·我国电子银行存在的问题	第12-15页
·经营管理理念落后	第12-13页
·安全防范技术落后	第13-14页
·业务拓展缺乏创新	第14-15页
·监管制度及相关立法不完善	第15页
第三章 兴业银行电子银行业务发展现状分析	第15-30页
·兴业银行概况	第15-17页
·兴业银行简介	第15-17页
·兴业银行文化建设	第17页
·兴业银行电子银行发展现状及存在的问题	第17-25页
·兴业银行电子银行系统构架	第17-22页
·兴业银行电子银行发展现状	第22-23页
·兴业银行电子银行业务存在的问题	第23-25页
·兴业银行电子银行 SWOT分析	第25-30页
·兴业银行电子银行 SWOT分析	第25-26页
·兴业银行电子银行业务优势分析	第26-28页
·兴业银行电子银行业务劣势分析	第28-29页
·兴业银行电子银行业务机会和威胁分析	第29-30页
第四章 兴业银行电子银行改进方案及建议	第30-37页
·品牌战略提升	第30-32页
·建立专业的品牌管理部门	第31页
·全力打造兴业银行知名品牌	第31页
·进行立体式品牌营销模式	第31-32页
·细分市场进行精准营销	第32页
·网上银行安全性提升策略	第32-34页
·巩固网上房城业务、改变网上商城经营模式	第34-35页
·加大市场宣传力度	第35-36页
·制定科学合理的电子银行收费策略	第36-37页
·建立有效的信息反馈机制	第37页
第五章 兴业银行电子银行业务展望	第37-38页
致谢	第38-39页
参考文献	第39页