| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 1 前言 | 第8-9页 |
| ·问题的提出 | 第8-9页 |
| ·研究目的和意义 | 第9页 |
| 2 文献综述 | 第9-14页 |
| ·国外网球场馆经营管理研究现状 | 第9-12页 |
| ·国内研究现状 | 第12-14页 |
| ·国内体育场馆经营管理研究现状 | 第12-13页 |
| ·国内网球场馆经营管理研究现状 | 第13-14页 |
| 3. 研究对象与方法 | 第14-17页 |
| ·研究对象 | 第14页 |
| ·研究方法 | 第14-17页 |
| ·文献资料法 | 第14-15页 |
| ·专家访谈法 | 第15页 |
| ·问卷调查法 | 第15-16页 |
| ·实地考察法 | 第16-17页 |
| ·数理统计法 | 第17页 |
| 4. 研究结果与分析 | 第17-35页 |
| ·西安市网球场馆基本情况 | 第17-21页 |
| ·西安市网球场馆分布及数量 | 第17-18页 |
| ·西安市网球场馆分类及经营时间 | 第18-19页 |
| ·西安市网球场馆的服务范围和场地利用情况 | 第19-21页 |
| ·西安市网球场馆经营管理基本情况 | 第21-25页 |
| ·西安市网球场馆经营管理形式 | 第21-22页 |
| ·西安市网球场馆经营管理理念 | 第22-23页 |
| ·西安市网球场馆经营促销方式 | 第23-24页 |
| ·西安市网球场馆组织机构设置 | 第24-25页 |
| ·西安市网球场馆管理人员状况 | 第25-28页 |
| ·西安市网球场馆管理者基本情况 | 第25-27页 |
| ·西安市网球场馆教练员基本情况 | 第27-28页 |
| ·西安市网球场馆消费者的群体结构 | 第28-33页 |
| ·西安市网球场馆消费者的基本情况 | 第28-30页 |
| ·网球消费者每周参与网球运动的时间及次数 | 第30-31页 |
| ·西安市网球场馆消费者参与网球运动的目的 | 第31-32页 |
| ·影响消费者参与网球运动的因素 | 第32-33页 |
| ·西安市网球场馆经营管理现状分析 | 第33-34页 |
| ·西安市网球场馆经营形式比较合理 | 第33页 |
| ·消费者的年龄和性别结构与网球运技术特点要求相符 | 第33页 |
| ·网球场地不足且利用率低 | 第33页 |
| ·网球活动及比赛举办较少，网球气氛没有形成 | 第33-34页 |
| ·教练员的业务水平有限 | 第34页 |
| ·现有经营管理人才缺乏且经营管理水平不高 | 第34页 |
| ·收费标准不科学，经济效益与服务质量相互矛盾 | 第34页 |
| ·西安市网球场馆经营管理对策研究 | 第34-35页 |
| ·充分利用网球场馆，提高网球场地的利用率 | 第34页 |
| ·大力开展网球赛事，并加强大众传媒的宣传，提升网球运动的气氛 | 第34-35页 |
| ·加强教练员的业务水平 | 第35页 |
| ·加强体育经营管理人才的培养，提高经营管理者业务水平 | 第35页 |
| ·建立科学合理的收费标准，使经济效益与服务质量相适应 | 第35页 |
| 5. 结论 | 第35-37页 |
| 致谢 | 第37页 |
| 参考文献 | 第37-40页 |
| 附件 | 第40-47页 |
| 攻读学位期间取得的研究成果 | 第47-48页 |
