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航空公司核心员工离职的预警机制研究

摘要第1-5页
Abstract第5-8页
第1章 绪论第8-15页
   ·研究目的和意义第8-9页
   ·国内外研究现状综述第9-13页
     ·员工离职理论及模型的研究第9-10页
     ·员工离职问题的研究现状第10-12页
     ·员工离职预警的研究现状第12-13页
     ·国内外文献研究总结第13页
   ·研究内容与方法第13-15页
第2章 员工离职预警管理的理论基础第15-23页
   ·基本概念第15-16页
     ·核心员工概念的界定第15页
     ·员工离职概念的界定第15页
     ·员工离职的分类第15-16页
     ·人力资源预警管理第16页
   ·主要离职模型的研究第16-23页
     ·Price离职模型第17-18页
     ·Steers&Mowday模型第18-20页
     ·Szilagyi模型第20-21页
     ·离职模型的总结第21-23页
第3章 我国航空公司核心员工离职的现象及影响第23-32页
   ·中国民航业发展现状及格局第23-25页
     ·中国民航业的发展格局第23页
     ·中国民航业的竞争格局第23-24页
     ·民航发展中的人才缺口第24-25页
     ·飞行员短缺的本质分析第25页
   ·航空公司现有人力资源管理体制第25-27页
   ·航空公司核心员工离职的现象第27-28页
   ·核心员工离职对航空公司的影响第28-32页
第4章 航空公司核心员工离职的调查分析第32-49页
   ·调查的信度及效度检验第32-34页
     ·调查的信度检验第32-33页
     ·调查的效度分析第33-34页
   ·调查对象的基本情况第34-35页
   ·航空公司核心员工离职现状调查第35-36页
   ·航空公司核心员工离职的主要影响因素分析第36-43页
     ·核心员工离职的环境因素第39-40页
     ·核心员工离职的管理因素第40-41页
     ·航空公司的薪酬政策第41-42页
     ·核心员工的职业发展第42-43页
   ·航空公司核心员工离职的主要征兆分析第43-49页
     ·心理波动征兆第45页
     ·行为变化征兆第45-46页
     ·满意度改变征兆第46-48页
     ·信息关注征兆第48页
     ·工作差错征兆第48-49页
第5章 航空公司核心员工离职预警机制的建设第49-84页
   ·核心员工离职预警管理的指导思想第49-50页
     ·预警管理的指导原则第49-50页
     ·预警管理系统的目标第50页
   ·航空公司核心员工离职的预警管理模型及流程第50-55页
     ·核心员工离职过程模型第50-52页
     ·核心员工离职预警管理模型第52-53页
     ·核心员工离职预警管理工作流程第53-55页
   ·航空公司核心员工离职的预警指标体系第55-65页
     ·预警指标体系设计的原则第55页
     ·预警指标选取的基础第55-56页
     ·预警指标的体系的构成第56-57页
     ·预警指标的测量及警戒值的确定第57-62页
     ·预警指标的综合评价方法第62-65页
   ·航空公司核心员工离职的预警预控管理第65-71页
     ·核心员工离职的预警分析第66-69页
     ·核心员工离职的预控对策第69-70页
     ·预警分析与预控对策的沟通方式第70-71页
   ·航空公司核心员工离职的预警管理制度建设第71-84页
     ·社会层面的完善和改进第72-73页
     ·政府层面的调控和支持第73-74页
     ·组织层面的预警制度建设第74-84页
第6章 结论与展望第84-86页
参考文献第86-90页
致谢第90-91页
附录: 攻读硕士学位期间发表论文和参加项目第91页

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