| 摘要 | 第1-10页 |
| ABSTRACT | 第10-12页 |
| 第1章 导论 | 第12-18页 |
| ·选题背景 | 第12-14页 |
| ·选题的意义 | 第14-15页 |
| ·论文结构与主要内容 | 第15-17页 |
| ·研究方法 | 第17-18页 |
| 第2章 胜任力相关理论 | 第18-29页 |
| ·胜任力的内涵 | 第18-21页 |
| ·胜任力模型的含义与特征 | 第21-23页 |
| ·胜任力模型的构成 | 第23-25页 |
| ·建立胜任力模型的一般流程、方法与关键点 | 第25-26页 |
| ·基于胜任力的人力资源管理与传统人力资源管理的比较 | 第26-29页 |
| 第3章 山东网通胜任力模型的开发与维护 | 第29-48页 |
| ·山东网通在胜任力模型方面所做的工作回顾 | 第29页 |
| ·山东网通胜任力模型构建体系框架 | 第29-33页 |
| ·山东网通胜任力模型的主要内容 | 第33-37页 |
| ·山东网通胜任力模型的构建 | 第37-45页 |
| ·山东网通胜任力模型的完善与使用 | 第45-48页 |
| 第4章 基于胜任力模型的人力资源管理框架 | 第48-71页 |
| ·胜任力评估 | 第48-57页 |
| ·胜任力模型与职位分析 | 第57-60页 |
| ·胜任力模型与员工的招聘选拔 | 第60-62页 |
| ·胜任力模型与员工的培训开发 | 第62-65页 |
| ·胜任力模型与绩效管理和激励 | 第65-68页 |
| ·胜任力模型与员工的职业生涯规划 | 第68-71页 |
| 第5章 结论与建议 | 第71-72页 |
| 附录1 | 第72-81页 |
| 附录2 | 第81-85页 |
| 参考文献 | 第85-88页 |
| 致谢 | 第88-89页 |
| 学位论文评阅及答辩情祝表 | 第89页 |