| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-14页 |
| 1 绪论 | 第14-44页 |
| ·问题的提出 | 第14-26页 |
| ·实践背景 | 第14-20页 |
| ·理论背景 | 第20-26页 |
| ·基本概念界定 | 第26-35页 |
| ·事件、节庆和节事 | 第26-27页 |
| ·消费体验 | 第27-30页 |
| ·感知价值和顾客价值 | 第30-33页 |
| ·顾客满意 | 第33-34页 |
| ·顾客忠诚 | 第34-35页 |
| ·研究的目标、内容和范围 | 第35-40页 |
| ·研究的目标和内容 | 第35-38页 |
| ·论文的研究范围 | 第38-40页 |
| ·研究方法、技术路线和论文结构 | 第40-44页 |
| ·研究方法 | 第40-41页 |
| ·技术路线 | 第41-43页 |
| ·论文结构 | 第43-44页 |
| 2 节事消费态度及其对消费者行为意向的影响 | 第44-74页 |
| ·文献综述 | 第44-54页 |
| ·消费者行为研究的两个视角:理性视角和体验视角 | 第44-47页 |
| ·旅游体验研究的两个视角:社会学视角和营销学视角 | 第47-52页 |
| ·享乐消费和实用消费 | 第52-54页 |
| ·案例分析 | 第54-61页 |
| ·案例一:法国尼斯狂欢节 | 第54-57页 |
| ·案例二:西班牙西红柿节 | 第57-58页 |
| ·案例三:爱丁堡节事活动的消费行为 | 第58-61页 |
| ·研究设计 | 第61-64页 |
| ·测量工具 | 第61-62页 |
| ·样本和数据 | 第62-64页 |
| ·分析方法与工具 | 第64页 |
| ·数据分析 | 第64-72页 |
| ·探索性因子分析 | 第64-66页 |
| ·验证性因子分析 | 第66-69页 |
| ·结构方程模型分析 | 第69-72页 |
| ·本章结论和讨论 | 第72-74页 |
| ·本章结论 | 第72页 |
| ·需要进一步研究的问题:节事消费者感知价值的维度 | 第72-74页 |
| 3 节事消费者感知价值的内在维度和量表构建 | 第74-130页 |
| ·文献综述 | 第74-95页 |
| ·需求、动机和价值的内在联系 | 第74-76页 |
| ·节事参与动机理论述评 | 第76-83页 |
| ·感知价值维度研究进展 | 第83-90页 |
| ·感知价值多维测量研究进展 | 第90-95页 |
| ·研究设计 | 第95-110页 |
| ·深度访谈:节事消费者感知价值的维度 | 第95-96页 |
| ·概念模型和研究假设的提出 | 第96-97页 |
| ·测度方法:形成式测度和反映式测度 | 第97-98页 |
| ·测量工具的产生 | 第98-102页 |
| ·小样本测试 | 第102-108页 |
| ·样本和数据 | 第108-110页 |
| ·分析方法与工具 | 第110页 |
| ·数据分析 | 第110-123页 |
| ·调查数据的信度、效度和单维度分析 | 第110-113页 |
| ·探索性因子分析 | 第113-115页 |
| ·验证性因子分析 | 第115-119页 |
| ·结构方程模型分析 | 第119-123页 |
| ·案例分析:中国龙虾节 | 第123-128页 |
| ·本章结论和讨论 | 第128-130页 |
| ·本章结论 | 第128-129页 |
| ·需要进一步研究的问题:价值维度怎样发挥影响? | 第129-130页 |
| 4 节事消费者感知价值对顾客满意和顾客忠诚的作用机制 | 第130-156页 |
| ·文献综述 | 第130-139页 |
| ·顾客满意的前因 | 第130-134页 |
| ·顾客忠诚的前因 | 第134-136页 |
| ·价值维度、感知价值、顾客满意和顾客忠诚的关系 | 第136-137页 |
| ·节事服务质量的双因素作用理论 | 第137-139页 |
| ·研究设计 | 第139-142页 |
| ·概念模型和研究假设 | 第139-140页 |
| ·测量工具 | 第140页 |
| ·小样本测试 | 第140-141页 |
| ·样本和数据 | 第141-142页 |
| ·分析方法与工具 | 第142页 |
| ·数据分析 | 第142-154页 |
| ·方差分析 | 第142-144页 |
| ·结构方程模型分析 | 第144-149页 |
| ·备择模型的结构方程模型分析 | 第149-152页 |
| ·双因素模型和备择模型的比较 | 第152-154页 |
| ·本章结论和讨论 | 第154-156页 |
| ·本章结论 | 第154页 |
| ·讨论:对节事活动“反旅游现象”的一个解释 | 第154-156页 |
| 5 结论和展望 | 第156-166页 |
| ·研究结论 | 第156-157页 |
| ·学术价值和实践意义 | 第157-163页 |
| ·学术价值 | 第158-160页 |
| ·实践意义 | 第160-163页 |
| ·研究不足与展望 | 第163-166页 |
| ·本研究的局限 | 第163-164页 |
| ·进一步研究的方向 | 第164-166页 |
| 参考文献 | 第166-188页 |
| 附录 | 第188-196页 |
| 附录1 访谈提纲 | 第188-189页 |
| 附录2 节事消费态度调查问卷 | 第189-190页 |
| 附录3 节事消费者感知价值调查问卷 | 第190-193页 |
| 附录4 结构方程模型分析的LISREL8.70程序代码 | 第193-196页 |
| 攻读博士学位期间主要学术成果 | 第196-198页 |
| 致谢 | 第198页 |