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面向客户的DRP系统研究

摘要第1-4页
ABSTRACT第4-6页
目录第6-8页
第一章 绪论第8-14页
 1.1 研究背景第8-11页
  1.1.1 引言第8-10页
  1.1.2 论文研究背景第10-11页
 1.2 论文的研究内容与研究意义第11-12页
  1.2.1 论文的研究内容第11-12页
  1.2.2 论文的研究意义第12页
 1.3 论文框架结构第12-13页
 本章小结第13-14页
第二章 面向客户的DRP管理理论第14-25页
 2.1 制造型企业分销网络与DRP介绍第14-18页
  2.1.1 企业分销系统与分销渠道第14-15页
  2.1.2 DRP概念及其原理第15-16页
  2.1.3 DRP研究现状和发展趋势第16-18页
 2.2 CRM理论及其与DRP系统的区别第18-21页
  2.2.1 CRM的核心思想及其基本流程第18-19页
  2.2.2 CRM系统功能及其与DRP系统的对比第19-21页
 2.3 面向客户的DRP管理第21-24页
  2.3.1 DRP与CRM系统集成性研究第21-23页
  2.3.2 使DRP系统面向客户第23-24页
 本章小结第24-25页
第三章 陕硬公司DRP系统主要支撑技术与应用第25-40页
 3.1 数据集成技术研究与应用第25-33页
  3.1.1 异构数据集成模式概述第25-27页
  3.1.2 数据库中间件技术介绍第27-30页
  3.1.3 DRP系统与外界的信息交互第30-31页
  3.1.4 陕硬公司DRP系统数据集成实现第31-33页
 3.2 DRP系统安全性问题研究第33-39页
  3.2.1 数据库安全管理第33-34页
  3.2.2 网络层安全措施第34-36页
  3.2.3 应用层安全性控制第36-39页
 本章小结第39-40页
第四章 陕硬公司DRP系统关键问题研究第40-70页
 4.1 网点财务管理问题研究第40-52页
  4.1.1 财务管理业务概述第40-43页
  4.1.2 各网点应收帐款管理第43-46页
  4.1.3 报表处理子系统设计第46-52页
 4.2 分销渠道产成品库存管理研究第52-62页
  4.2.1 分销渠道库存管理概述第52-54页
  4.2.2 库存量优化控制模型第54-58页
  4.2.3 陕硬公司库存管理模块实现第58-62页
 4.3 分销系统客户管理问题研究第62-66页
  4.3.1 面向信息管理的客户管理功能第62-63页
  4.3.2 面向决策的统计管理功能第63-65页
  4.3.3 客户信息交流服务第65-66页
 4.4 订单执行状况跟踪问题研究第66-69页
  4.4.1 陕硬公司订单执行状况跟踪问题现状第66-67页
  4.4.2 订单执行状况跟踪问题的研究与解决第67-69页
 本章小结第69-70页
第五章 面向客户的DRP系统的实现第70-86页
 5.1 陕硬公司分销系统介绍第70-71页
 5.2 陕硬公司DRP系统软件设计第71-73页
  5.2.1 系统总体设计框架第71页
  5.2.2 系统开发工具及运行平台第71-72页
  5.2.3 系统数据库设计第72-73页
 5.3 系统功能实现第73-85页
  5.3.1 系统登陆及主功能界面第74-75页
  5.3.2 网点财务管理模块第75-79页
  5.3.3 库存管理模块第79-81页
  5.3.4 销售管理模块第81-83页
  5.3.6 信息交流管理模块第83-85页
 5.4 系统的具体实施和应用第85页
 本章小结第85-86页
第六章 总结与展望第86-89页
 6.1 工作成果第86-87页
 6.2 展望第87-88页
 本章小结第88-89页
参考文献第89-93页
发表论文和参加科研情况说明第93-94页
致谢第94-95页

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