| 第1章 导论 | 第1-16页 |
| ·研究背景及选题由来 | 第9-11页 |
| ·研究背景及选题由来 | 第9-10页 |
| ·国内外教育质量评估现状 | 第10-11页 |
| ·湖南工程学院简介 | 第11-12页 |
| ·本文研究内容及方法 | 第12-13页 |
| ·本文的创新点 | 第13-16页 |
| 第2章 全面质量管理(TQM)理论综述及其在高校中的运用 | 第16-34页 |
| ·全面质量管理(TQM)理论综述 | 第16-26页 |
| ·全面质量管理的发展 | 第16-17页 |
| ·全面质量管理的主要内容 | 第17-26页 |
| ·全面质量管理(TQM)理论在高校中的运用 | 第26-34页 |
| ·全面质量管理(TQM)理论在高等教育中的运用 | 第26-31页 |
| ·全面质量管理(TQM)理论在我国高校中的运用 | 第31-34页 |
| 第3章 湖南工程学院教学质量存在的问题及原因分析 | 第34-48页 |
| ·教学质量及质量标准内涵 | 第34页 |
| ·湖南工程学院教学质量现状调查 | 第34-42页 |
| ·调查背景 | 第34-35页 |
| ·调查结果的统计与分析 | 第35-41页 |
| ·结论 | 第41-42页 |
| ·湖南工程学院教学质量存在的问题及原因分析 | 第42-44页 |
| ·湖南工程学院教学质量存在的问题 | 第42页 |
| ·原因分析 | 第42-44页 |
| ·湖南工程学院教学质量的认识误区及解决办法 | 第44-48页 |
| 第4章 湖南工程学院教学质量保证体系的构建 | 第48-60页 |
| ·普通本科院校教学质量保证体系的基本内容 | 第48-49页 |
| ·创新的教学管理制度 | 第48页 |
| ·完善的教学环节基本规范和要求 | 第48页 |
| ·全面的教学质量标准和管理体系 | 第48-49页 |
| ·科学的教学质量监督和评价体系 | 第49页 |
| ·合理的激励和奖惩措施 | 第49页 |
| ·湖南工程学院教学质量保证方面存在的问题 | 第49-50页 |
| ·缺乏本科意识、质量意识和特色意识，教学管理需加大规范力度 | 第49-50页 |
| ·以人为本，促进学生的全面发展的教育观念不牢固 | 第50页 |
| ·教师队伍的数量有待增加，整体水平有待提高 | 第50页 |
| ·学科建设的力度需要加大，科研水平有待提高 | 第50页 |
| ·教学基本条件有待进一步改善 | 第50页 |
| ·湖南工程学院教学质量保证体系的构建 | 第50-60页 |
| ·教学管理的组织系统 | 第51-52页 |
| ·教学计划管理 | 第52页 |
| ·教学运行管理 | 第52-53页 |
| ·教学行政管理 | 第53页 |
| ·教学质量管理与评价 | 第53-54页 |
| ·教学基本建设管理 | 第54-59页 |
| ·激励和奖惩措施 | 第59-60页 |
| 第5章 湖南工程学院教学质量评估体系的构建 | 第60-71页 |
| ·湖南工程学院教学质量评估体系的基本要求和原则 | 第60-62页 |
| ·湖南工程学院教学质量评估的基本要求 | 第60-62页 |
| ·湖南工程学院教学质量评估体系的基本原则 | 第62页 |
| ·湖南工程学院教学质量评估存在的问题分析 | 第62-65页 |
| ·湖南工程学院在评估方法及其运用上存在的问题 | 第62-64页 |
| ·缺乏一个强有力的协调机制 | 第64页 |
| ·评估结果未能很好地与被评估者切身利益全面挂钩 | 第64-65页 |
| ·目前的评估体系各部分和各种评估方法的运用缺乏有机协调和统一规范，整体性不强，具有随意性 | 第65页 |
| ·湖南工程学院教学质量评估体系的构建 | 第65-71页 |
| ·湖南工程学院的教学质量评估体系基本框架的构建 | 第65-67页 |
| ·湖南工程学院的教学质量评估体系构建应注意的问题 | 第67-71页 |
| 第6章 湖南工程学院教学质量监控体系的构建 | 第71-78页 |
| ·湖南工程学院教学质量监控的基本原则 | 第71-72页 |
| ·湖南工程学院教学质量监控体系基本框架的构建 | 第72-76页 |
| ·湖南工程学院教学质量监控体系应注意的问题 | 第76-78页 |
| ·要建立独立的、有力量的教学质量监控机构和信息处理与质量调控机制 | 第76页 |
| ·教学质量监控体系除了要有组织保障，还要有完善的支持系统 | 第76-77页 |
| ·须建立和完善毕业生跟踪调查制度 | 第77页 |
| ·须建立和完善教学信息反馈制度 | 第77-78页 |
| 结论 | 第78-79页 |
| 参考文献 | 第79-83页 |
| 附录1 关于教学质量保障的问卷调查 | 第83-86页 |
| 附件2 湖南工程学院教学质量保证与监控体系框图 | 第86-87页 |
| 致谢 | 第87-88页 |
| 攻读学位期间主要的研究成果 | 第88页 |
