电信服务合同及其常见纠纷的法律评析
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 前言 | 第10-11页 |
| 第一章 电信业与电信服务概述 | 第11-15页 |
| 第一节 电信的定义 | 第11-12页 |
| 第二节 电信业务及其分类 | 第12-13页 |
| 第三节 电信服务的概念及其特点 | 第13-15页 |
| 第二章 电信服务合同 | 第15-43页 |
| 第一节 电信服务合同的介绍 | 第15-20页 |
| 一、电信服务合同的概念 | 第15-16页 |
| 二、电信服务合同的性质 | 第16-18页 |
| 三、电信服务合同的法律特征 | 第18-20页 |
| 第二节 电信服务合同与其他相类似合同的比较 | 第20-25页 |
| 一、电信服务合同与供用电合同的比较 | 第20-21页 |
| 二、电信服务合同与租赁合同的比较 | 第21-23页 |
| 三、电信服务合同与提供服务的其它合同的比较 | 第23-25页 |
| 第三节 电信服务合同的订立 | 第25-32页 |
| 一、合同订立的特殊性 | 第26-29页 |
| 二、电信服务合同效力 | 第29-32页 |
| 第四节 电信服务合同格式条款及其分析 | 第32-43页 |
| 一、格式合同概述 | 第32-33页 |
| 二、格式条款概述 | 第33-36页 |
| 三、格式条款与示范合同的区别 | 第36页 |
| 四、电信服务合同格式条款 | 第36-37页 |
| 五、电信服务合同格式条款的表现形式及其评析 | 第37-43页 |
| 第三章 电信服务纠纷及对策 | 第43-51页 |
| 第一节 电信服务常见纠纷之分析 | 第43-47页 |
| 一、常见纠纷介绍 | 第43-46页 |
| 二、常见纠纷发生原因分析 | 第46-47页 |
| 第二节 电信服务纠纷的防范与对策 | 第47-51页 |
| 一、加快制定《电信法》 | 第48页 |
| 二、强化国家和省级电信监管机构 | 第48-49页 |
| 三、加强电信业的行业自治 | 第49-50页 |
| 四、确立保护消费者权益机制 | 第50页 |
| 五、消费者自我救济的建议 | 第50-51页 |
| 结论 | 第51-53页 |
| 参考文献 | 第53-56页 |
| 后记 | 第56页 |
