| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-21页 |
| 1． 1 问题提出 | 第11-15页 |
| 1． 2 研究框架 | 第15-18页 |
| 1． 2． 1 研究思路 | 第15-18页 |
| 1． 2． 2 研究框架 | 第18页 |
| 1． 3 论文的研究方法 | 第18-19页 |
| 1． 4 本文的创新点 | 第19-20页 |
| 1． 5 本章小结 | 第20-21页 |
| 第二章 软技术概念相关文献综述 | 第21-48页 |
| 2． 1 软技术与软科学的内在联系和区别 | 第21-29页 |
| 2． 1． 1 科学和技术的概念及内在关系 | 第21-24页 |
| 2． 1． 2 软科学的概念，及其对软技术概念的影响 | 第24-29页 |
| 2． 2 软技术概念、含义理解上的分歧 | 第29-41页 |
| 2． 2． 1 认为软技术是软科学的应用 | 第29-31页 |
| 2． 2． 2 从技术二元论的角度来划分 | 第31-34页 |
| 2． 2． 3 将软技术视同于(或主要是)管理技术 | 第34-37页 |
| 2． 2． 4 从更宽泛的技术意义上理解软技术 | 第37-38页 |
| 2． 2． 5 对软技术的其他理解 | 第38-41页 |
| 2． 3 有关软技术研究的视角 | 第41-47页 |
| 2． 3． 1 从软技术的来源、内涵角度进行研究 | 第41-43页 |
| 2． 3． 2 对软技术的作用机理研究 | 第43页 |
| 2． 3． 3 从软技术与硬技术的关系角度进行研究 | 第43-44页 |
| 2． 3． 4 从创新的角度来研究软技术 | 第44-45页 |
| 2． 3． 5 从技术转移的角度进行研究 | 第45-46页 |
| 2． 3． 6 本文对软技术研究拟采取的角度 | 第46-47页 |
| 2． 4 本章小结 | 第47-48页 |
| 第三章 软技术的内涵及作用机理研究 | 第48-85页 |
| 3． 1 软技术内涵的重新阐释 | 第48-53页 |
| 3． 1． 1 软技术的概念界定 | 第49-50页 |
| 3． 1． 2 软技术的目的 | 第50页 |
| 3． 1． 3 软技术的作用对象 | 第50-51页 |
| 3． 1． 4 软技术的作用方式 | 第51页 |
| 3． 1． 5 软技术的实现方式 | 第51-53页 |
| 3． 2 软技术与工业工程的内在联系 | 第53-62页 |
| 3． 2． 1 工业工程概念及研究范围 | 第53-57页 |
| 3． 2． 2 人机工程概念及研究范围 | 第57-59页 |
| 3． 2． 3 软技术与工业工程、人机工程之间的关系 | 第59-62页 |
| 3． 3 软技术的作用机理研究 | 第62-84页 |
| 3． 3． 1 软技术的作用系统分析 | 第62-68页 |
| 3． 3． 2 软技术的显性化程度分析 | 第68-72页 |
| 3． 3． 3 过程控制点与控制方法 | 第72-78页 |
| 3． 3． 4 操作过程的划分与控制 | 第78页 |
| 3． 3． 5 软技术开发工具 | 第78-84页 |
| 3． 4 本章小节 | 第84-85页 |
| 第四章 软技术产生的一般规律研究 | 第85-114页 |
| 4． 1 麦当劳食品制作技术沿革的案例分析 | 第85-98页 |
| 4． 1． 1 以麦当劳为案例研究对象的原因 | 第85-86页 |
| 4． 1． 2 麦当劳公司发展概述 | 第86-87页 |
| 4． 1． 3 麦当劳食品制作技术的变迁 | 第87-91页 |
| 4． 1． 4 麦当劳食品制作与服务规则实例 | 第91-98页 |
| 4． 2 软技术产生的-般规律 | 第98-106页 |
| 4． 2． 1 软技术产生的一般过程 | 第98-99页 |
| 4． 2． 2 软技术产生过程的特点 | 第99-100页 |
| 4． 2． 3 影响软技术产生的因素分析 | 第100-102页 |
| 4． 2． 4 企业软技术产生的一般规律 | 第102-106页 |
| 4． 3 软技术发展的过程研究 | 第106-113页 |
| 4． 3． 1 软技术的发展阶段 | 第106-111页 |
| 4． 3． 2 软技术的发展过程的特点 | 第111页 |
| 4． 3． 3 软技术发展的一般规律 | 第111-113页 |
| 4． 4 本章小节 | 第113-114页 |
| 第五章 软技术的实证研究 | 第114-151页 |
| 5． 1 服装加工行业相关背景 | 第114-119页 |
| 5． 1． 1 服装加工模式 | 第114-116页 |
| 5． 1． 2 服装加工业的几个变化 | 第116-117页 |
| 5． 1． 3 服装行业效率差异种类 | 第117-119页 |
| 5． 2 软技术对服装加工行业操作效率的影响 | 第119-125页 |
| 5． 2． 1 软技术影响效率、效益的案例 | 第119-120页 |
| 5． 2． 2 影响操作者效率的因素 | 第120-121页 |
| 5． 2． 3 软技术改善操作效率的途径 | 第121-125页 |
| 5． 3 实证问题的提出 | 第125-129页 |
| 5． 3． 1 实证问题提出 | 第125-127页 |
| 5． 3． 2 变量设计 | 第127页 |
| 5． 3． 3 待证假设 | 第127-129页 |
| 5． 4 实验设计和统计方法 | 第129-133页 |
| 5． 4． 1 实验设计 | 第129-132页 |
| 5． 4． 2 实验工具及方法 | 第132-133页 |
| 5． 5 实验结果与分析 | 第133-150页 |
| 5． 5． 1 软技术的有效性测试 | 第133-134页 |
| 5． 5． 2 软技术对学习效率的影响 | 第134-138页 |
| 5． 5． 3 影响操作效率的因素分析 | 第138-148页 |
| 5． 5． 4 实验结论 | 第148-150页 |
| 5． 6 本章小节 | 第150-151页 |
| 第六章 软技术与硬技术关系研究 | 第151-178页 |
| 6． 1 技术内在结构的解释方式 | 第151-159页 |
| 6． 1． 1 部分文献对技术结构的“二元论”解释 | 第151-154页 |
| 6． 1． 2 本文对技术结构的解释 | 第154-159页 |
| 6． 2 软技术与硬技术的协作关系 | 第159-163页 |
| 6． 2． 1 软技术与硬技术的“契合”关系 | 第159-160页 |
| 6． 2． 2 软技术与硬技术的“耦合”关系 | 第160-163页 |
| 6． 3 硬技术进步对软技术的影响 | 第163-170页 |
| 6． 3． 1 硬技术进步对软技术的作用机理 | 第163-165页 |
| 6． 3． 2 硬技术进步对软技术的影响 | 第165-168页 |
| 6． 3． 3 硬技术改进对软技术的影响的案例研究 | 第168-170页 |
| 6． 4 软技术与硬技术的转化关系 | 第170-177页 |
| 6． 4． 1 软技术的硬化过程 | 第170-173页 |
| 6． 4． 2 软技术硬化机理 | 第173-175页 |
| 6． 4． 3 软技术硬化对软技术的影响 | 第175-177页 |
| 6． 5 本章小节 | 第177-178页 |
| 第七章 软技术对技术转移的影响研究 | 第178-211页 |
| 7． 1 技术转移及有关文献综述 | 第178-191页 |
| 7． 1． 1 技术转移及相关概念 | 第178-185页 |
| 7． 1． 2 技术转移的其他方面研究 | 第185-189页 |
| 7． 1． 3 本文的研究视角和研究范围 | 第189-191页 |
| 7． 2 软技术对技术转移过程的影响 | 第191-198页 |
| 7． 2． 1 软技术势差和硬技术势差 | 第191-194页 |
| 7． 2． 2 软技术对技术转移资源需求的影响 | 第194-196页 |
| 7． 2． 3 软技术对技术转移后创新的影响 | 第196-198页 |
| 7． 3 软技术对技术转移效率的影响及实证研究 | 第198-206页 |
| 7． 3． 1 软技术因素对操作效率的影响 | 第198-201页 |
| 7． 3． 2 软技术转移的实证研究 | 第201-206页 |
| 7． 4 软技术的几个转移途径 | 第206-210页 |
| 7． 4． 1 结合硬技术共同转移 | 第206-208页 |
| 7． 4． 2 软技术跨硬技术领域转移 | 第208-210页 |
| 7． 5 本章小节 | 第210-211页 |
| 第八章 结论与展望 | 第211-225页 |
| 8． 1 主要结论 | 第211-224页 |
| 8． 2 展望 | 第224-225页 |
| 参考文献 | 第225-232页 |
| 附录 | 第232-237页 |
| 附录1： 服装厂操作员调查表 | 第232-236页 |
| 附录2： 缝制测量表 | 第236-237页 |
| 读博期间发表的论文 | 第237-238页 |
| 读博期间参与的科研项目 | 第238-239页 |
| 致谢 | 第239页 |
