A企业新工厂建设项目冲突管理案例研究
| 摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3页 |
| 1 绪论 | 第6-10页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第6-7页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第7-8页 |
| 1.3 研究内容 | 第8页 |
| 1.4 研究方法和技术路线 | 第8-10页 |
| 2 案例描述 | 第10-23页 |
| 2.1 企业概况 | 第10页 |
| 2.2 A企业新工厂建设项目介绍 | 第10-16页 |
| 2.2.1 项目概况 | 第11页 |
| 2.2.2 项目目标及期限 | 第11-12页 |
| 2.2.3 项目管理内容 | 第12-14页 |
| 2.2.4 项目管理特点 | 第14-15页 |
| 2.2.5 项目组织机构 | 第15-16页 |
| 2.3 A企业新工厂建设项目管理冲突问题描述 | 第16-23页 |
| 2.3.1 筹备阶段的冲突 | 第16-18页 |
| 2.3.2 招标阶段的冲突 | 第18-19页 |
| 2.3.3 施工阶段的冲突 | 第19-23页 |
| 3 案例分析 | 第23-35页 |
| 3.1 相关理论 | 第23-26页 |
| 3.1.1 冲突及其分类 | 第23-24页 |
| 3.1.2 冲突产生的原因 | 第24-25页 |
| 3.1.3 常用冲突管理方法 | 第25-26页 |
| 3.2 A企业新工厂建设项目冲突原因识别 | 第26-31页 |
| 3.2.1 冲突原因识别与问卷调查 | 第26-28页 |
| 3.2.2 问卷分析与关键因素识别 | 第28-31页 |
| 3.3 A企业新工厂建设项目冲突原因分析 | 第31-35页 |
| 3.3.1 工作边界模糊 | 第31-32页 |
| 3.3.2 合同关系不清晰 | 第32页 |
| 3.3.3 变更管理不完善 | 第32-33页 |
| 3.3.4 文化理念差异和沟通不畅 | 第33-35页 |
| 4 解决方案 | 第35-52页 |
| 4.1 建立目标分解体系 | 第35-40页 |
| 4.1.1 项目管理职能分工表 | 第36-37页 |
| 4.1.2 目标分解原则 | 第37-38页 |
| 4.1.3 质量控制目标分解 | 第38-39页 |
| 4.1.4 安全管理目标分解 | 第39页 |
| 4.1.5 进度控制目标分解 | 第39-40页 |
| 4.1.6 投资控制目标分解 | 第40页 |
| 4.2 建立合同网络图 | 第40-43页 |
| 4.2.1 合理选择分包方式 | 第42页 |
| 4.2.2 合理选择设备材料采购方式 | 第42-43页 |
| 4.3 加强变更签证管理 | 第43-47页 |
| 4.3.1 完善设计图纸 | 第43页 |
| 4.3.2 细化变更签证管理相关合同条款 | 第43-45页 |
| 4.3.3 明确变更签证程序 | 第45-46页 |
| 4.3.4 确保结算审计合理 | 第46-47页 |
| 4.4 建立专家组与例会制度和构建信息化管理平台 | 第47-52页 |
| 4.4.1 建立专家组决策制度 | 第47-48页 |
| 4.4.2 建立有效的例会制度 | 第48-50页 |
| 4.4.3 构建信息管理平台 | 第50-52页 |
| 结论 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 附录 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57-59页 |
